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東京都の歯医者さんへの苦情口コミ2724

苦情コメント

医師の対応が悪い。わかりにくい。

苦情コメント

院長が担当でしたが、説明がかなり支離滅裂で、説教くさく、感じ良くなかったです。怒られてるようでした。

他の口コミではいい評価ですが、他の先生なのでしょうか?
たまたま機嫌悪かっただけでしょうか?

苦情コメント

最近開業されたので自宅も近いということもあり4回ほど通院しました。勤務先の関係で定期的に歯科検診を受ける必要があったので、その前に事前に治療しておこうと思って通っておりました。
すべてをチェックしてもらったはずなのに本日検診を受けてみたら、4本も要治療の歯があると言われました。
驚いてすぐに連絡をいれると、謝罪もなくひたすら言い訳ばかり。あげく
「気に入らないのなら他(の歯科)に行きなさいよ」とタンカを切られました。
非常に気を悪くしたので治療費の返還と謝罪を要求しました。

治療中も説明とは違う箇所を治療されたりと、思い返せばおかしい点は
いくらかありましたが、その段階で通院を控えておけばよかったと後悔しております。

最新の設備や院長の最初の人柄で自分も信頼しきっていた部分も反省としてありますが、トラブルやクレームの時にこそ人格があらわになるものと思われます。
信頼のおけない歯科医院として報告しておきます。
こちらの書き込みを見て改善されることを望みますが、悔しさ・怒りの
あまり涙した人間がいることを覚えておいて頂きたいです。
院長にも提案されましたが、自分の意思として、お世話になることは
二度とないと思います。




苦情コメント

料金のわりには技術がしっかりしていると思う。
しかし患者に対し、感情的な接し方はいただけない。
患者の希望に応えるのが誠実なやり方だと思うし
安い料金を選んだからと急に態度が変わり雑になった。
相談として話している途中でも感情がでているようで
対応に気を使ってしまう。
隣の患者さんに話しかける対応もだいぶ違う気がした。

苦情コメント

予約をしているのに、受付の人が「何か用ですか?」って言われてちょっと対応がおかしいのでは?と思いました。
 
3ヶ月以内にレントゲン撮ったのに再度レントゲンを撮りしかも見ても判らないなどと言われました。どういうことでしょう。
 
先生も説明はするけれど、面倒くさいな…って感じの対応でびっくりしました。