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東京都の歯医者さんへの苦情口コミ2724件
治療のため、麻酔をしたんですが、痛いのは我慢できるんですが…なんと…舌に麻酔液を垂らされてしまい、悪戦苦闘した麻酔もまったく効かず、こんなに痛い治療はないくらいの激痛でした。
何年も行っていましたが二度と行きません。みなさんも気をつけて。
虫歯や親不知の抜歯などでお世話になりました。
お医者さんの腕はいいです。
安心してお任せできました。
しかしスタッフの方々の対応が気に入りませんでした。
・予約をしたのに１時間以上待たせ、結局治療を受けられなかった。
(真剣な謝罪はなく、「すみませ〜ん」と軽く言われたので
私が若いので甘く見られているのかな？と感じて不快でした。)
・治療で歯の型を取る際にアシスタントの方がお医者さんの話をあまり聞かずに
患部とは反対の場所に粘着性のものを付けられ
私が指摘すると、乾かないうちにはずされ、無理矢理患部にまたつけられました。
その粘着性のものが乾いていなかったため
口の中に破片が残り、何度うがいをしてもピンクの固形物が口から出てきて大変でした。。。
謝罪もなく、おかしいと感じたので、帰り際に受付の方にお伝えしたのですが
特に電話やその場での謝罪もなく
あり得ない!!!!!!!!と思いました。。。。
・予約の際の電話の対応がスマートじゃない。
こちらから電話をかけているのに、
「少々お待ち下さい」と言ったきり、３〜４分待たせられます。
「この日はダメですかね？」と日にちをこちらから言う度に
「お待ちください」と保留にされて待たせられます。
あまりにも長かったので、電話を切ってしまったこともあります。
上記のようなことがあってから
自然とこちらの医院には足が向かなくなりました。
小児歯科について：
担当女性医師の説明では、”押さえつける”ことが前提。
・・・驚いた。
結局、大学病院へ回されたが、ここではもっとすごい！
泣き叫ぶ子どもを怒鳴りつける。
２歳児にとって、母親と離れるだけでも不安が大きいはず。
まして、何の説明もなく見知らぬ大人に羽交い締めにされて・・・。
聞けば、担当の先生、大学病院勤務経験あり。
新卒で先生様々の状態、若く独身。
子どもの気持ちを考えたことがないのだろう。。。
我が家では、他の小児歯科に転院した。
そこでは「子どもが歯医者を嫌いになっちゃうといけないので、
慣れるまでブラッシングだけにしましょう」と。
男性先生が忍耐強く接してくれる。
ひとりで治療用の椅子に座れると褒めてくれ、
口を開けられると また褒めてくれる。
最近になって娘は「あそこの歯医者さんがイヤなの・・・」と
羽交い締めのことを話している。
＊確認したら、現在の小児担当医は他の方。
でも歯科大出身の若手医師だと思う。
こんなに先生が偉いのって、歯医者だけ！
医者がそんなに偉いの??
小児科医(内科)を見習ってほしい。
ブリッジの処理が以前悪かったらしく、開けたら中の状態が悪いとのこと・・・私には見えませんが！？看護士と話している会話では、割れているので抜きましょう。エッ！？と思いましたが、どんどん治療は進み、インプラントの説明にはいる。しめて1本50万円也〜だって。
あっ〜やだやだ。さすがインプラントセンター。仕組まれた？感じがして、行くのやめました。