東京都の歯医者さんへの苦情口コミ2724件
治療時間を予約しているにもかかわらず、1時間以上待たされることがあります。 これでは予約の意味が分かりません。患者の立場に立って、患者の時間を無駄にしないよう、改善していただきたいと思います。
歯科衛生士の技術と意識が低すぎます。
上の歯につめたもののセメント除去というのに
下唇の表面(表面ですよ!)を、あの鋭利な器具でブスリと刺されました。
飛び上がるほど痛かったのですが、すみませ〜んっと軽く言われ 「血は出てませんよね」と、大げさに騒がないでよー みたいな感じで言われましたが、
血が出ないからこそ傷が深く2日経った今でも唇が腫れ
穴が開いているのがわかります。
以前は良い歯医者さんだったのですが残念です。
治療が引き延ばされ、延々と一年以上通わされました。
費用がなるべく掛からないように、患者の立場になって考えていますか?
患者は先生に言われればそれを信じて通うしかありません。
信用できなくなったら、そこが終わりです。。。
結論から言うとお勧めしません。
初診で行った日に、受付には誰もおらず、私に気づいた助手さんが奥からなんなんだろうと覗き込むように見ていました。初診です!と言うと、「ああ、ああ」と、受付の人を呼びに行く。
やっと問診票を書いたと思ったら、混んでいないのに登録に妙に時間が掛かる。別にデータベースに入力が終わらなくても診療台に案内してもいいのでは?と思いました。
さすがに先生はまともで、その日は抜歯の下調べという事でX線等を取りました。ところがここでどう考えても不可解なことに、「歯石大分たまっていますね。除去をしますね〜」と、抜歯とは全く関係無い診療が始まりました!「・・・?!」と思っている間にウィーンと処置開始。何故歯石を取り除く必要があるのか、すべて処置が終わった後、こっちから問い掛けてやっと向こうが説明しました。事前のコンセンサス何も無しで医療を受けたのはここが初めてです。
そして助手さんの衝撃の発言。下調べの一環で、抜歯するのに神経の状態とか調べなくて良いですか?と聞いたら「いえ、べつにそんな事はしませんよ」
・・・空恐ろしくなりました。
このサイトのレビューでも個人的印象でも、主治医の先生は良いのかもしれません。しかし、?十分な説明も無いまま無関係な治療を施すこと?助手さんや受付の熟練度が著しく低い事、を考慮するに、ここは遠慮したほうが良いかもしれません。角地で場所は便利ですが、西葛西には他にも歯医者はたくさんあります。ちなみに私は結局駅近くの歯医者で抜歯して頂き、非常に良好な経過です。
文京区に引っ越してきた際、治療中の歯を継続して治してくれる場所をインターネットの口コミで探した結果こちらに。少々時間も経過していたために痛みも出てきていたのですが、初診では45分もかかった挙句に治療は一切なし。「歯の健康は第一」とか「タバコは身体に悪い」とかのお話を他の患者さんの写真を交えて45分もされた挙句、完全予約制で全く融通が利かないらしく、痛いといっているにもかかわらず次の予約は2週間後しか取れませんでした。その夜は痛みで眠れなかったので、翌日は会社を休み「どうにか治療の時間を入れてもらえないか?」と打診したところ、「1週間後なら空いています」とのこと。あまりに腹立たしくなり、「では先日撮ったレントゲンとカルテをください」と言った所「こちらで保管する必要がありますから」とコピーはあげますよの一言もなし。最後に「2週間後の予約はどうしますか?」と半ば笑い気味での電話応対には非常に不愉快な思いをしました。丁寧か何かは知りませんが、お金も時間も無駄になり2度と行きません。