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東京都の歯医者さんへの苦情口コミ2724

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ホワイトニングの治療を始めるときに、どのように、どの分量だけ薬をマウスピース(というか知りませんが)に塗るのか、説明がまったくなく、薬の入った容器の開封の仕方の説明もなかったので、自宅で一人でチューブをはめるのに手間取りました。
3回目のチェックの診察のとき、薬の強度を16%から22%に上げるかどうかの判断を私に聞かれましたが、何%が上限で現状は最初と比べてどれだけ白く変わってきたのか、最初に撮影したデジカメ写真を見せてもくれず、一方的に判断を迫られ、主治医には「じぶんできめろよ」と後ろ向きで言われ、とてもおどろきました。治療が終わったらもうこの歯科には来たくないし、知り合いにも絶対に薦めません。

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.治療費を受付で支払っても、領収書が発行されない。
医療費の控除を申請するために領収書を保管しているのですが、
6/3に発行されなかった。電話で確認すると、当医院では、
お客様から言われなければ発行しませんとのことでした。
6/8に2回目の治療後に、要求したら先生がパソコンから
6/3-6/8分をまとめて、発行しました。
お年寄りの方が多いため、領収書を発行しないのが普通と
なっているのかもしれませんが、不信感を持たれないために
必ず発行するようにすれば良いのでは?

見ていると、医療点数の計算も先生が行なっており、受付の
方は、お金の受け取りのみでした。

治療については、レーザーを活用して歯を削らない治療で
好感が持てるのですが、HP上では、口腔内カメラを活用し
納得して治療に取り掛かると記載していますが、
現実は、日々の作業に追われて患者をないがしろにして
いる発言が多々あった。

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スタッフにしっかり教育をなさっているのか、先生の威圧感がこちらまで伝わってくる。
そして自分の治療の際も威圧感を感じ、それが嫌だった。治療で来たのに、こんなになるまでほうっておくなんてという意味合いの言い方をされ、悪いのは自分だけど、そんな言い方をされて治療が終わるまで通うくらないなら、他の親身な歯医者に行ったほうが良いと判断した。人格を否定しているわけではなく、言葉のセンスがないのだと思う。

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患者はインターンの医者の練習台にされる。削りすぎる。土台を作るのに山盛りに薬品を塗りつけ固め、削るのに1時間以上もの時間を費やす。クラウンはかみ合わせを調節し損ねて表面にアナをあける。信じられない。あの人は本当に医者の免許をもってるのか?

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※医院名・個人名は伏字にさせていただきました。  ライコム

歯石をとるためだけに来た旨を受付に伝え診察を受けたが、今日は写真をとって次回からでないと歯石をとれないと言われた。それではやめると言うと、たいしたこともしていないのに初診料は払ってもらう言われ、支払った。他に行っても同じだよ、と言われたが、早速近所の他の歯医者に電話して、今から行ってすぐ歯石だけとることができるかどうか聞いたが、出来るとのことだった。写真をとることもないことも確認。実際私自身、何回か歯石除去だけをしてもらった経験がある。
ただし好奇心で****で何カ所かに電話したら、できないというところもあった。

****の問題は、私があらかじめ歯石除去のみを希望していたにもかかわらず、今日は検査で歯石は次回からという流れで、診察を進めようとしたこと、そして、それを拒否したら、たいしたこともせずに診察料を請求したこと。

ちなみにその後、お金は返してもらいに行きました。