東京都の歯医者さんへの苦情口コミ2724件
歯のクリーニングに行ったところ、以前行っていたところより高い金額を請求されたので、前に行っていたところより高いんですけどなぜですかと訊いたら、医者じゃないとわからないだろうけど、説明料金等が入っているので、同じ治療でも値段が違って当たり前と言われた。しかしあきらかに以前行っていた歯医者の方が多くのアドバイスをしてくれていた。しかも、最初に行った時は、3ヶ月に一回歯の掃除に来いといわれたのに、次行ったら一ヶ月に一回来いと言われた。私は割りと見た目がぼんやりしてるように見えるので、患者を見てそういったのだと思った。その件についても、前行ってた歯医者では3ヶ月に一回のクリーニングでよいと言ってましたが・・、と伝えるとちょっとキレ気味に、それは前に歯医者でしょ!と言われた。自分だってこの前は3ヶ月に一回だと言ったのに。。。感じが悪いので、もう二度と行きません。
自分に合った歯医者さんを探すのは難しく、
口コミを見て評判が良さそうだったので、
行ってみたいと思い予約の電話をしました。
「1月9日に予約をしたい」旨を伝えたら、
名前を聞かれ、答え…
「何時に予約されましたか?」とまた聞かれました。
予約をしたいから電話したのに、話聞いてないのかな?と思い、
「予約をしたいんですが」と言いました。
そこでやっと初診かどうか聞かれ、予約は取れましたが、
すごく電話での態度が悪かったように思えました。
電話を切る時も普通なら「失礼します」くらい言って
切るのが常識だと私は思いますが、
「よろしくお願いいたします」と私が言うと、
相手は何も言わず切りました。
それで気持ち良く行きたいという気持ちになるでしょうか?
「初めてですが…」と言わなかった私も悪いかもしれませんが、
電話での対応が悪い所では診てもらいたくないと思い、
すぐかけ直してキャンセルしました。
今週の日曜日に絶対歯医者さんに行きたかったし、
口コミも良さそうだったのに、すっごく残念です。
顔が見えないからこそ、対応はちゃんとしていただきたいと思います。
以前治療にお伺いしました。
通院を決めた理由は、自宅から近かったからです。
料金は、総額一本56万円との事で治療を受けました。
結果からすると失敗して全額返金してもらいました。
また、インプラントを自分の下あごの骨を移植するという工程をしますが、一週間顔が腫れあがって相当辛いです。会社を二日ほど休みました。
また、失敗の理由が骨が旨く付かなかったとの事でした。
その後、他で治療してもらい2本で25万円でした。
また、こちらは顎から骨を移植するような事はなかったです。
また、天と地ほど術後の痛みもなく良好でした。
虫歯が進行して、歯が欠けてしまうことがありました
私はその欠けた歯を上からカバーするような治療を
勝手に望んでいたのですが、先生からは欠けた部分が
大きいので、抜歯してブリッジかインプラントを勧める
といわれました。勧めるというかそれ以外は難しいと
いわれました。根元の歯では支えきれないと言われました。
費用も高額になりそうで、インプラントは保険もきかないし
またまだ20代のため歯を抜くことに正直、
抵抗を覚えて、さきにおやしらずを抜歯してもらったのですが
やはりまだ他の治療はできないのかと思い
近所の歯科に再診してもらいました。
今度の歯医者さんは上からカバーする治療を勧められました。
まだ若いので、抜かないほうが賢明ですと言われました。
結果的に私が望む治療を勧めてくれた別の歯科を選択したので
すが、その歯医者にレントゲンをとっていただいた際にも、
あなたのあごの骨の厚さからも
インプラントの治療を支えるだけの骨の厚さがないため
貫通してしまいます。インプラントをもし選択されていれば
骨を補強する手術もしなければいけませんでしたよと
言われました。ふつうあなたのレントゲンをみれば
インプラントは勧めないけどとも言われました。
苦情ではないですけど、やはりこちらの歯科は
インプラントをかなり専門にされているので、
そちらを勧める傾向は強いと感じました。
歯科には専門分野があると思うので、
先生を裏切ってしまったようで申し訳ないですが
再診をしてみることはすごく重要なんだと感じました。
娘に婦人科系疾患があると前医院で診断されたため、セカンドオピニオンで受診。女医さんで経験も多そうで安心して予約をとり、母親の気持ちとしては心配で同席しましたが、「お母さんは黙っていてください!」いきなり冷ややかな上から目線。これが医師の言うことばかとびっくりしてしまいました。
娘は26歳ですが、人生経験を通して娘のからだについては娘以上に良く知っている部分も親にはあるのではないでしょうか?
事務的な診察のあとの結果についても親である私にはひとこともことばもありませんでした。長い人生初めての経験でした。このような医師が東京の地域を代表する大病院に存在していることが信じられませんでした。
2度と行きたくありません。
娘も同じことを言っておりました。