東京都の歯医者さんへの苦情口コミ2725件
とにかく受付係が横柄。
通常50〜1時間待たせるくせに、10分以上遅れると受診を断るとは、いったい何様なのだろう?
予約日時に来院したらシャッターが下りていて休診の張り紙が貼ってあった。電話したら「本日の診療は終了しました」のアナウンスがながれるのみ。HPにも何の記載も無い。
こちらは仕事休んで往復2時間以上かけて交通費も掛けてるのに何の連絡もなくありえない。以前サイトにネット予約項目あったので申し込んだがこちらも何の折り返しも連絡もなかった。対応しないならなぜサイトに載せるのか。予約取った患者に無連絡で休診とかほんとにありえない。時間と交通費の弁済を求めたい。
治療費について、診療時と受付では内容が違いました。そのことを伝えても決まりだからということで、支払いを終えました。
納得がいかない状態で、支払いをしたところ、受付の人が領収書を渡し忘れるということも同時に起きました。ただでさえ、不信感があったのにダメ押しでした。
色々と問題あります。
親知らずが急に傷んだため、通院環境がよい歯科を急遽選んで受診しました。
患者の話は聞かず一方的に説明する、患部をろくに見ないで一般論を話すなど、全く患者に寄り添わない医者(院長)で驚きました。
挙句のはて、このコロナ禍にマスクを外して説明始めこれは不安を越え怒りをおぼえました。こちらは治療中でマスクは外した状態。全くありえない歯医者です
口コミサイトで高評価だったので行ったら最悪でした。待ち合い室は混雑してて換気出来ずアルコールもなく3密。詰め物は2日で3回も取れ説明した理事長は茶髪で言葉使いが悪く上から目線で偉そうに何様のつもりか? 治療途中で他院に行ったらそもそも治療自体が必要だったのか?疑問との事。 立地と年中無休と口コミサイトで集客しているだけの技術力の無い回転寿司の扱いの如く雑な治療の歯医者です。