東京都の歯医者さんへの苦情口コミ2725件
ここの病院に通い始めて、12年になる子供がいます。
生まれつきの障害があり、その中には難聴もあります。
現在の先生はとても良い方ですが、当初の耳鼻科の女性先生はとても、非常識で
家の子供をろくに見たことが無いのに、あなたの子供は一生耳は聞こえません、
補聴器は気休めなので、使用しても無駄です、と言われてしまい、とてもショックでした。家の子供のことが解っていて話しをするのでは無く、何も知らないでよく言えた物だ、今現在の先生は男性の先生で本当に言い方です。
全て耳を調べて頂き、あなたのお子さんはやはり耳が聞こえています。と言われました。天使の用でした。今はリハビリに一生懸命親子共々頑張っています。
耳鼻科で病院に行くので有れば、成育にいってみたらと思います。すごく込みますが、覚悟して
最初は先生の診察や説明がとても丁寧で、通ってる患者さんも多いので良い歯科医だと思いました。
が、あるときから先生は他の患者さんに掛かりきりで私の治療は衛生士さんが口頭の指示のみでするように。
私の治療は義歯調整なので歯を削るような医療行為でないにしても、工程くらいは先生が確認してくださってくれないと、と思いました。
しかも、ここの病院の衛生士さんの中に物凄く手先が不器用な人がいて、モンスター患者だと思われてもいいから「あなた向いてないから辞めた方がいいですよ?」って言ってやりたいくらいド下手です。
型取りをするのに何度も何度も失敗をし、最終的には物凄い量の型取り剤を私の口に押し込み、型取り剤が喉に詰まって危うく窒息しかけました。
先日その衛生士さんが私の義歯調整を担当したのですが、その人が調整をすればするほど義歯は歪み合わなくなる一方で、
なんど「他の人に代わって下さい!」と言いかけたことか、でも結局言えずじまいの自分が小心者なのですが。
その人が調整をした時点で義歯はガッタガタで全く合ってなかったのに、その人は「これで大丈夫」「調整をしたから感覚が変わったダケ」だと言い張って、、、、
最終確認は先生がしてくれるかと期待していたのに「今日の治療は終わりです」と言われた時の絶望感と言ったらなかったです。
いくら先生の腕が良くても、そんなド下手な衛生士に患者の治療をまかせっきりなんて、もう全く信用できません。
病院に駐車場がないので、近隣のコインパーキングに毎回停めていますが、予約制でも待つことが多いので1時間で終わることはありません。。他の病院のように、駐車票を掲示した場合にサービス券(できれば2時間分)を発行してもらえたらと思います。
矯正を早く終わらせるためにこちらでお願いしましたが、予約がなかなかとれず、結局予定よりかなり時間がかかってしまいました。よほど暇な人ならともかく、普通に仕事や学生をしながらだと予約がとれないことは覚悟しないといけません。予約の変更は運が悪いと一ヶ月待ちです。早く終わらせるのに一番効果的なのはきちんと通うことですがそれが難しいです。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後改善できるように対応していきたいと思います。
今時領収書をくれません。金額も時々驚くほど高く治療しても治らないので途中でやめました。