東京都の歯医者さんへの苦情口コミ2725件
確かに有名で説明が優しい先生ですが、責任も取ってくれない病院で残念です。
高額な料金を払いましたが、今現在は戻って納得できません。
装置を外した後にす戻りました。マウスピースも合わなかったのですぐ壊れました。
結局それについて言われた言葉は、外すのが通常より早かったからや、戻りやすい歯並びだからもう1度するしかないね。でした。このパターンはよく戻りやすい歯並びや
私は装置付ける際にこの期間でいけるか、ちゃんと確認を取り、お医者様はいける!と言ったので装置をつけたのにあんまりです。
この遣る瀬無い思いが悔しいです。
女性のお医者様にはもし今後他の病院で治療されても責任とれませんやら冷たい言葉を言われてつらかったです。
装置を付ける際には言われなかった、マウスピースは半永久的に付けて下さいなど戻ったあとになってからマイナス要素の説明されました。
私が小さいときから通っていた歯科医院ですが、
院長が変わってから院内の雰囲気が悪くなりました。
若い院長は頻繁に舌打ちをします。
さらに、虫歯などの説明時には頭の悪い動物を相手にしているかのような口調で説明をされました。
当然、電話対応も良くはなく、ストレスがたまっていらっしゃるのかとても不機嫌な態度でした。
もうここに来ることはないでしょう。
急患が入ってしまうのは(痛いのは)仕方ないとは思いますが、予約を取ってるのに30分近く待たされ、あげくのはてに(後が詰まってるから)おざなりというか簡単な治療で(5分くらい!?) 終わらされてしまいました。
しかも料金がいつもより高くて…いやな思いをして別にやらなくても変わらない処置でお金払って、普通のことなのに短気とか思われてるんだろうかとイヤな気持ちになり…「今日来なければ良かった」と、すごく悲しくなってしまいました。
前回つめものが取れてしまったと受診したところ、レントゲンをとられ、虫歯が幾つかあって、はやめに治療したほうがいいと言われたので一週間後に予約をとりました。ところが、その予約をした日に行ってみると、前回の先生ではなく、若い男性の先生に見てもらうことになり、あらためてレントゲンを取られました。そして、今日は治療するところないです、との判断。虫歯があると言われてきたのに、ないと言われ、疑問に思い、質問をしても、俺は、こう思う。と言われてしまい、納得できないなら医院長か前に見てくれた先生に後日改めて見てもらってくれとのこと。
そもそも、先生が変わることを事前に知らされていないのに、あげく引き継ぎもされていないようで、虫歯が幾つかある、から、ない、に転じた根拠もよくわからなかったし、ないならないで、今日きた意味がないと言ったら、医師によって診察の基準は違うとのこと。
無駄足を踏んだし、そもそも、引き継ぎがきちんとされていない不手際を、さも私がクレームを言ったかのように扱われてしまった。
なんかおかしいと思う。
この度は大変不愉快な思いをさせたこと、誠に申し訳ありませんでした。
先日担当した男性歯科医師とその前に担当した女性歯科医師、双方より状況を確認しました。
双方の意見は食い違いがあり、「医院における見解の統一が出来ていない」との指摘におかれまして、医師により大小見解の相違はあるものではありますが、今回においてはお話の通りであり、医院として不十分であったと反省しております。
「虫歯の有り無し」では、私はお口の中を拝見していないので判断をしかねますが、レントゲンを拝見させて頂いた限りでは治療の必要な可能性のある歯がありました。
右上12才臼歯、左上第一小臼歯、左上6才臼歯、左下第二小臼歯、右下第一小臼歯
に虫歯が疑われます。
女性歯科医師もカルテに虫歯の治療の必要性を明記しており、何故治療の必要性が無いと男性歯科医師が判断したのか、また前医の診断を無視したのかは彼本人のお話だけでは分かりませんでした。
判断力や説明力が至らなかったのか、いずれにせよ私の指導不足だと深く反省し、改善、指導してまいります。
今後は、もし私で宜しければ是非担当させて頂きたいのですが、、お会いすることがかなわぬようであれば、虫歯を放置する可能性がある以上、お忙しいことと存じますが他の歯科医院を訪れますようお願い申し上げます
この度は、大変申し訳ありませんでした。お言葉を真摯に受け止め以後改善して参ります。