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神奈川県の歯医者さんへの苦情口コミ1244

苦情コメント

予約の時間に治療をしてもらえない。必ず一時間待ちです。

苦情コメント

院長が患者を小ばかにするような態度と治療中の言葉遣いが悪く、不快になり通院をやめました。
「こんな歯並びだけど、よく磨けてますね」
「歯軋りっていうのは寝てる間にするものですよ。起きてるとき歯軋りしてたらただのキチガイですよ!」

苦情コメント

HPを見て行ってみたのですが、待ち時間は
殆どないものの、医師の対応はおおざっぱで、
治療に不安な面がありました。

麻酔を一本打つにしても不安がある私は、
医師に相談した所、笑われてしまった。
とても、誠実な対応には見えなかった。

衛生士さんはとても、親切な対応をしてくれ
ました。

苦情コメント

前立腺癌治療のセカンドオピニオンを聞きに行く家人に付き添って、****病院へ行き、泌尿器科の医師の診察を受けました。
病理のプレパラートとその結果、検査結果のCT,MRI等を持参しました。
電話で16時の予約を取り、(14時に受付済み)17時半過ぎに呼ばれ、医師からは、「今日はプレパラートの受け取りだけです、プレパラートを再度大学病院で検査し、その後、治療方針を決めます」ということでした。診察等は何もありません。看護師の問診のみです。また、次回の予約を入れる時も、「70人以上が予約しているので、何時になるかわかりません」、患者である家人が癌の進行の心配を口にすると、「あなたの年代では2人に1人がこの病気ですよ」という答え。家人は受診後「馬鹿にされちゃったよ」と落ち込んでいました。
治療の平等を謳っている大学病院の医師の言葉とも思えません。
高齢者は癌になって当たり前だから、という論理なんでしょうか。

会計では診療費を払いましたが、診療と呼べるのでしょうか?
20年前、30年前には多くの医師が「お医者様」として患者に上に立って接していましたが、その体制を思い出しました。
最近ではとても親切に説明してくれる医師が多く、病院も患者の便宜を図って下さる所が多いだけに、びっくりしてしまいました。
患者は早く来て待って当たり前、医師を待たせるわけにはいかない、という予約システムとしか思えません。

苦情コメント

医療従事者は、患者の個人情報をしない事、患者のプライバシーの保護は必須であり、義務であると思います。医療従事者の家族・知人も同様であると思います。今後はご配慮をお願いしたいと存じます。