神奈川県の歯医者さんへの苦情口コミ1244件
受付の方?歯科助手の方?
その日の気分?機嫌?で
応対が違いすぎ。
ツンツントゲトゲしいときもあり。
歯が痛いから電話しても
今日 明日 予約いっぱいですから〜
明後日ならとかで
急な診察には不親切です。
また都合で行けなくなると電話すると
あきらかに 無愛想になり
キャンセルするときは
早めに連絡ください!と言われました
確かに申し訳ないのですが
キャンセルしたくてわざとキャンセルしつる
訳ではないです。
診療時間も診察券に記載されてる
時間より早めに予約きってるような
気がします。なかなか予約外は
いきにくい病院ですね
私は身体的な病で生活保護受給者です。
毎月出す医療券に記載不備があり受診拒否されました。
市役所の方曰く一報頂ければ問題無かった。との事でした。
差別的な言い回しで何を言っても無視でした。
辛かったです。
先生は親身になって治療をして頂いていますが、変なオッサンに言われ屈辱的でした。
数年前に悪い歯をこちらで全部治していただきました。ところが、数年たった今、別の歯科医院で治療を再開しなければならなくなっています。数年前にこちらの歯科医院で治療した少なくとも三本の歯の奥で虫歯が進んでいました。薬が10年以上も前の古いタイプのものを使っていた形跡があり、なおかつきちんと最後まで治療されていなかったことが原因のようです。今の歯医者さんは他の歯医者の悪口になるようなことは言わない方なので、言い方はソフトでしたが、はっきり言ってしまえば、その時にかかった歯医者がいい加減に治療していた結果です。(ただし、確かにこちらの医院で治療したものかどうかの証拠はありません。私の記憶だけで、カルテを見たわけではありません。)
一本は、もう治らないかも知れないと言われてしまいました。大切な歯を失うことになり、本当に悔しいです。
当時のこちらの歯科医院の印象も、あまり良いものではありませんでした。先生はほとんど他の歯科衛生士に任せっぱなし。え?こんなことまで衛生士がやっていいの? と驚いた覚えがあります。また、中にすごく下手な人がいて、型とりの粘土?が柔らかすぎて、喉につまりそうにさせられたり、不快なことがたくさんありました。
今は、こちらの歯科医院も、改善されていることを願います。でも、歯科医は何年も先まで見通して責任をもって治療してくれるところを選ばなければなりませんね。でも、それがなかなかわからないのが現状。歯は、大切にしましょう!
出っ歯が嫌で評判のよさそうなこちらへカウンセリングへ行きました。初診カウンセリングの説明でいちいち「ここまで開いていると…」「上と下の開きがひどい」などとコンプレックスを何度も何度も指摘され、手術をすすめられ落ち込みながら帰りました。
結局別のところでカウンセリングから歯の中を測ったりして手術しなくても抜歯で大丈夫とのことで、今も診察してもらっています。
すごく出っ歯だから仕方ないというのもあるのかもしれませんが、色んなところに行くのも大事だと思いました。
以前、別の歯科で治療して銀歯になっているところが痛くなり、初診で診てもらいました。
レントゲンを撮った後、取り敢えず銀歯とそのすぐ下の土台を外し、薬〈炎症を抑える薬〉をぬり、仮の詰め物をしてくれたのですが、当日の夜にはボロボロになり始め、翌日の朝には、柔らかいパンを食べてもボロボロと崩れていく様な状態でした
仕方なく、翌日の朝一で再診に伺ったのですが受付の方も状況を伝えているのですが予約の方が優先でいつになったら、診られるかわかりませんなどと言われ、クレームの対応という事が全く分かっていない様子でした
さらには、昨日の担当した医師がいないのですが良いですか?と言われました
状況がわかっているのかと疑いたくなりました
しばらく待ち、診ていただくことにはなったのですが、診てくれた医師も突貫対応というのがあからさまにわかる対応で前回の充填剤?を取り除いて新しいのを詰めるのに5分もかけずに行い、はい終わりみたいな対応でした
なんでボロボロと崩れるようなことになったのでしょうか?と伺ったところ、脆い充填剤だったみたいですねと言われ、以上終了みたいな言い方でそれ以上は聞けない雰囲気でした。
また、終わってから受付で診察料がかかりますと言われて、こんな状況で払うんですかと、言ったら一度奥に引っ込み、今回は結構ですみたいな言われ方をされました
結局、こちらは時間を使って謝罪の一言もなかったのが、どういうことだろうと思いました。
また、さらに、翌日には次に詰めてもらったものもバームクーヘンを食べているときに外れてしまいました。バームクーヘンって硬い食べ物だったんですね。