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神奈川県の歯医者さんへの苦情口コミ1244

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応

電話予約をする時にいつも思いますが受け付けの女の電話対応が悪い!
言葉遣いは悪くはないが、気分を悪くさせるようなバカにしたような態度で話してくる。感情がなく冷めた感じで話してくる。それ以外では不満がなく、先生も良い人だと思うので電話対応だけは残念です
受け付けはもっと愛想のいい人を選ばないとダメだと思う!指導してください

苦情コメント
受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療費
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明

最近導入されたブラッシング制度が謎。治療の途中でスタッフが代わり、歯ブラシで普通に磨かれるだけで(終始無言)「歯科衛生実施指導料」をしっかり取られる。 事前にとった見積り金額以上にやたらと追加料金が発生する。「治療費は別」とのことだが、何のために事前に見積りとってカウンセリング料まで払ったのか、残念で仕方ない。 あと、毎回予約時間に行っても5分10分待たされる。朝のオープンと同時の予約時ですら当たり前のように遅刻される。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の技術
医院について
待ち時間

クラウンが取れた為いきました。他の歯での治療ではここまで痛くなかったのですが、問題の歯だけ神経が近いのか初回から物凄く痛く何度も痛いと伝えました。結局都度我慢をしクラウンを新しく被せる時に今までの仮詰めをとり清掃し、さあつけるという段階で今までの比ではないくらいの猛烈な激痛が。きちんと伝えましたが「もう接着剤(?)つけちゃったから」と無理やりつけられ、診察台の上で悶絶。アレから数年たちましたが未だに疲れているときなどはその歯が痛みます。転居して初めていった歯科医でしたが、転居前の10年以上通った歯科医師にこんな状況だと聞いたところ「削りすぎたかな、神経少しでちゃってるかも」といわれました。平時は特に痛みはないのですが、疲労がたまるとかみ締めて寝る性質なので最近忙しくかみ締めが再発しているようで、毎朝問題の歯が猛烈に痛んで困っています。寝起き3分は動けません、痛くて!別の歯科医院で再治療してもらうつもりです。凄く痛いんだろうな・・・あーぁ。この歯科診療室には二度といきません。通勤で通りがかるたびに憎たらしくすらなります。

苦情コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い

数年通っていました。定期的に健診にいっていましたが、もう行きません。

医師の態度が良くありません。
治療説明は一方的で治療する(削る)しか選択肢がありません。
先日も「治療したほうがいい」という歯がありましたが、
別の歯科医院にいったところ、
「この状況だったら経過観察でいい。むやみに削らないほうが将来的にもいい」と言われました。

治療中は医師がくだらない話を一方的に話しかけてきます。
(こちらは口を開けているので返事もできないしうなずくこともできない)

なんとなく、馴れ馴れしく嫌でした。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い

丁寧に説明してくださるいい先生でした!

しかし衛生士さん?の対応が残念でした。帰るとき一言お大事にとか言って欲しいものですが無言だったり、ペンを無言で渡されたり冷たく感じました。