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神奈川県の歯医者さんへの苦情口コミ1244

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応スタッフへの対応

上記にあります診察予定表を見ながら、こちらが幾つかの行ける曜日と日程を申しますと、受付の女性とは思えない口調で、全予定を否定され月、水、金の何時なら空いていると強く言われつつ不思議と思い、医院に通い始めてからまわりのママ友や、様々なサイトを拝見しましたら、だいぶ複雑な事情を抱えている医院と言う事が分かりました。ドクターは複雑な医院の理由の為若手が1,2人あとは衛生士は一人、助手はみな短期間で辞めてしまうのです。
ただ救いは歯科医師だけがとても親切で心地よい挨拶と丁寧な診察をしてくださります。
他のサイトでも****の事を口コミで事実を書きこむと消去されるという話を聞いていたので、私も事実を書きましたら消されました。
嘘の口コミを利益につなげることは良くないと思います。
でも真実を伝えているサイトもあるので、みなそちらで口コミしております...

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明

先日は麻酔を注射して虫歯の治療をしていただいたけど、翌日から歯茎が腫れだして、何日が立ても、相変わらず痛いです。この先の治療はとても不安で、たまらないです。

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
予約のしやすさ

医師と衛生士さんは評判どおり、大変丁寧でよかったです。
院内も清潔で快適でした。

ひとつだけ、受付の方の対応が最悪です。
ものを聞いてもこちらに眼も向けず黙っており、
再度聞いてやっと、しかめっ面でボソッと返事をされました。
治療には無関係でも、受付は医院の顔です。
その顔がたいへん醜く残念でした。

苦情コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応身だしなみ

ウェブ予約をしましたが、お盆休みがあった等の理由で予約が取れていませんでした。
メールには仮予約の連絡以降にもう一度連絡が来ており、予約が取れたものだと思ったと説明しましたが、あまり良い対応をして頂けませんでした。
朝一で予約の確認はするものではないのでしょうか?
出勤した時点で確認をしていたら、通院する前に電話連絡出来たと思うのですが。
対応の遅さを感じます。

高圧的な態度でした。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

以前から歯並びを気にしており歯科を探していたところ、こちらの評判が良かったのでカンウセリングに行きました。
受付のスタッフさんや歯科助手の皆さんの対応は良く、院内も綺麗でした。
しかし、肝心の先生が失礼な方でした。
常に人を馬鹿にしたような上からな物言い、言葉遣いも雑、その歯は親を恨みなさいと言われたのにはビックリです。
矯正はお金が掛かることは重々承知ですが、お金あるの?と言われる筋合いも無いと思います。
まるで貧乏人と言われた気分です。それを心配するのは私であって、余計なお世話だなと。
悲しい気持ちで帰宅しました。
評判が良く、期待していただけに残念です。
あと、こちらは裏側矯正等をしておらず表側矯正のみなので、接客業をされていたり、見た目を気にする方には向かないかなと思います。