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受付も歯医者さんも、言葉遣いなど接客面ではとてもがんばっておられると思います。

残念ながら、担当してもらった歯医者さんの診療中の説明が矛盾だらけで、大変困りました。
・明らかに虫歯のときの痛みがあるから詰め物を外してみてほしいと言ってもとりあってくれない。
・外せないなら他に虫歯の確認方法はあるかと尋ねたら、「レントゲンを取ればわかる」と言われた。
・撮影してみると、詰め物の影しか写っていないが、「詰め物の下に虫歯があってもレントゲンには写らない」と説明される。

今回の痛みの箇所は、レントゲンに写らないことが先生には分かっているのに、こちらには説明がないまま撮影されて、無駄なレントゲン代を上乗せされたと思いました。

また、結局何十分もねばって、詰め物を外してもらうと、大きな虫歯になっていました。しかも、虫歯になっているのに、詰め物を外したまま、削ることもせず、そのまま帰されそうになったので、また強く「今日、削ってください」とねばりました。患者がはっきり治療の希望を伝えていて、しかも先生の見立てが間違っていたのだから、余分なレントゲン代を上乗せするくらいなら、患者の希望する治療をしてほしいです。

幼児の治療にことごとく銀歯を入れるのですが消毒もなにもせずに詰めるせいか、すべての銀歯の下から虫歯になり３箇所は他の歯科で治療し直し、昨日とれた銀歯の下はまるで腐っているかのようにボロボロでした。大事な子供をここに連れて行ったのは間違いでした。

一見、物腰は柔らかく丁寧。
しかし、治療後の痛みや問題が出てくると歯切れが悪くなる。
簡単な初期虫歯など、すぐに終わってしまう場合はいいが、長い間通院したり、抜歯や神経を抜いたりする場合はそういった場面に出会う人が出てくるのでは？

話を何も聞かずに、いきなり口を開けられ、とても先生の態度が高圧的でした。以前はちゃんと話をして下さっており、近所の人にも宣伝していたのに、最近は治療も荒く説明も不十分で残念です。あっという間に終わるのはいいのですが、施術後また痛むことも多いです。
3-MIXの殺菌効果を過信しているようないいかげんさも感じます。

受付の女性の応対がとても悪いです。
親知らずが少し生えてきて気になるので診察に行きたいと
電話で伝えたら、完全に生えていないと滑って抜けないし、少し生えてきているくらいなら、歯茎を切って、骨を砕いて抜くことになり、顔の半分がしびれるくらいの麻酔が必要です。と言われました。歯科医でもないですし、診察も受けてないのに電話でこのような事を言われてびっくりしました。しかもすごく横柄な口調で！気分を害したので行くのをやめました。このようでは初診のお客は来ないと思う。受付の女性自身が営業妨害だと思う。