歯医者さんへの口コミ一覧

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歯医者さんへの口コミ14112

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むし歯
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治療中(通院6回以上)
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治療内容治療方法・種類治療費治療期間
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患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応

時間で追加金を取られる割に、技能が低い。
その結果…高額治療した歯が折れた。
高額治療した場所が虫歯で再治療が必要である。
詰め物が最悪に程度が低く、他院の3倍程のコストが掛かる。
噛み合わせがわりくなり、物がつまり、結果神経を抜く再治療を必要としている。
アシスタントの女性が一定感が無く、良く変わる。不安感がある。

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治療方法・種類
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患者への対応治療の丁寧さ言葉遣い

衛生士さん、男性医師は優しく、安心して通っていたのですが、今日初めて女性医師当たりました。
麻酔を怖がって泣く子供の口を手で無理矢理ふさぎ、頭を強く押さえつけ、すごい剣幕で「泣くな!泣き止め!!」と大声で怒鳴り散らし、余計泣かせる始末。
イライラするのはわかりますが、子供相手に感情むき出しは大人げないし、社会人として最低だと思ったのでもう二度と行きません。周囲の人達にもことことを教えてあげようと思います。
他のスタッフは親切なのに、たった一人のせいで残念ですね。

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治療完了
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患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い
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患者への対応患者への説明

初診時は普通に話を聞いてくれて治療方針をざっくり説明。
再診時、先生は人の顔も見ず、話も聞かず治療を始めようとする。
「今日はそこではなくて、別のところが痛いのでそこを診てもらいたい」と言うとあからさまに横柄な態度をとる。
あれ?以前に居た先生とはかなり違うタイプの医師だぞ。
こんな先生、二度とかかりたくないな〜
と思いながら治療を受けました。

受付さんや歯科衛生士さんはとってもとっても感じが良いのに。
こんなボスのところで働いていて嫌にならないのかな〜と心配になりました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
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治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

親切丁寧な対応してくれそうなHPではありますが、実際は治療内容は最初の1回目だけで、その後の治療途中の過程や今日の治療内容の過程などの説明は一切ありません。
「はい口を開けてください〜」といきなり始まり、治療内容について説明を求めて初めて説明するというような対応です。中には親切な看護師もいますが、先生も聞いたことだけ答えるというような事務的な対応で、不安が募って行くのをやめました。
大事な歯を削るのにこの歯科には任せられないなという印象です。
お勧めはできないですね。

苦情コメント
受診した治療
その他
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初診
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駅から近い
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治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

初めて伺いましたが、歯科助手の方に技量に疑問を抱かざるを得ませんでした。詰め物が取れたので応急処置をお願いしましたが、まずとれた詰め物を見て「穴が開いてる」と一言。開いてしまったのではなく、元からそういうデザインで作ってもらったものです。
さらに驚いたのは、詰め物が外れた場所をすぐに判別できなかったこと。黒ずんでギザギザになっているので、素人目(例えば私の家族)もすぐにどこかわかりましたが、ミラーを使って口の中を2周してようやく「ここですか」と。
この時点でかなり不安になりましたが、医師の方に出てきてほしいと思ったら、詰めものを取れたくらいでは歯科医の方は登場しないのですね(別の医院では歯科医が担当してくれましたが)。
結局、助手の方が最後まで担当されましたが、詰め物のフィット具合をろくに確認することもなく、いきなりセメントではめられました。うがいの際にも、口の中に綿を残した状態で「はい、うがいしてください」って…。指摘すると笑いながら綿を取ってくれましたが。

正直、高額のお金を落とす患者にはしっかり対応するけど、応急で来る人なんてどうでも良い、そんな対応が見えすいた医院でした。
たぶん二度と行きません。技量的にも怖すぎるし。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
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治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

ドックスベストセメントでの治療を目的に、ネットから検索し、****の自宅マンションから3月27日金曜日18時予約で行ってきました。
歯科医院の付近まで行っても看板も皆無でしたが、iPhoneの御蔭で無事に到着しました。
17時30分頃到着し、受付に保険証を出したところ、若くて黒髪短髪長身の受付嬢の方が「こちらはどちらでお知りになったんですか?」と間の抜けた質問を唐突にされ、暫く困惑しましたが、暫く状況が理解出来ずにいる間中、何度も同じ質問を繰り返され、、、この時点で疲れてきましたが、これ以上受付が進まない事を悟り「こちらはネットで調べて予約したんです。」と御答え差し上げたところ、漸く初診時問診票を2枚渡され、そちらを記入し、その方に御渡ししました。
ここから予約時間の18時迄、座して待っていたのですが、、、、予約時間になった瞬間、先程の受付嬢の方がこちらへやってきてとんでもない前代未聞の応酬をする事態に発展しました。。。。。
黒髪短髪受付嬢「〜さん、すいません。18時からは矯正の患者さん、2人入ってまして、今日は難しいんです。」
私「予約の時間でなくても構いませんが、、、????」
黒髪短髪受付嬢「電話で受付けた方(*御年を召した女性の掠れ声だった)が間違って、ダブらせてしまったみたいなんです〜、すいませ〜ん。歯の具合は大したことないんですよね?今すぐというわけじゃないですよね?せっかく遠くから来て頂いて申し訳ないです〜、他の日に改めて予約を取り直すので、御都合の宜しい御日日は有りますか〜?」
私「。。。いつでも大丈夫ですが、、、早い方が助かります。(歯が激痛で大変なので急ぎたいけれども控えめに御話したつもりでした。。。)」
黒髪短髪受付嬢「午前中と午後だとどちらがいいですかね〜?」
私「午後ですと助かりますね。」
黒髪短髪受付嬢「それでは30日月曜日の『午前10時(*そもそも午後じゃない!!!意味不明過ぎ!!!)』なんてどうですかね〜?」
私「午後ですと幸いです。。。」
黒髪短髪受付嬢「---。(*言っていることが正常とは思えない内容になってきたので、こちらもこの辺りで相手の目を見て話すのを止め、ワザと呆れた感じを出して態度を変えてみた。)」
私「あの、今日はどうしても無理なんですかね?結構酷い状態なんですけど。。。」
黒髪短髪受付嬢「今日、、、ですかー???ちょっと待って下さいね。(*その後、御年を召した歯科医師の方に話しかけに行く。→ここでこの歯科医院の****歯科医師が満面笑顔で受付に登場。ホームページの御写真とは異なり、眼鏡は一切付けていない。)」
****歯科医師「せっかくね、来てもらったから、遅くなるけどね、あと45分位かかるけど、診るからね。(*終始笑顔だが、この状態がどうして発生したのか、まるで理解していないかのような対応。。。。この辺で、この歯科医院の人達に不安を感じ、歯の状況こそあるものの、それでもなんとなく帰りたくなってきた。。。それでも歯を優先しよう!頑張ろう!とこちらも感じ良く応答する。)」
私「こちらは大丈夫ですが、御医者さん方は御時間大丈夫ですか?本当に申し訳有りません。(*そして、御人好しな自分は、自分が悪くもないのに謝ってしまう気前の良さだったが。。。)」
この後、約50分後、私一人となった歯科医院で漸く受診となったものの、、、、、またもや有り得ない対応が続くのでした。。。。
****医師「(*歯科衛生士さんや受付の方々に対して)もう帰っていいからわ!遅くなってごめんね!!!もう遅いからね!!!(*この時の表情が、もう凄く不機嫌そうで、私を見ようともしない。私に聞こえるように大声で叫ぶ!w)(そして若手の歯科医師に対して)終わったら、電話よこしてわ!な?!(*そのまま消える。。。)」
その後、残された若手の歯科医師さんがレントゲンを撮って下さり、きちんと詳説して下さったのですが、結局、元々歯の治療をするつもりはなかったのか、(既に助手等もいない)それだけで終了。。。。
なんというか大変失礼だけれども、、、こちらが悪くもないのに、一所懸命こちら側が
頭を下げ、なんとか当日中に歯の治療をと願っていたにも拘らず、儚くも無駄な手間と時間とそして失望感だけが漂い、帰宅後は精神的にも肉体的にも疲れ果てて、そして矢張り歯痛とそれに伴う肩こり等に苦しみ、現在他の歯科医院を検索中です。。。。
残念な気持ちで一杯でした。
安かろう悪かろうの典型みたいな所でも有り、ましてや****医師のあの吐き捨てるような叫び声と言い回しが、大変失礼ながら、あまり上品とは言えないそれで有り、、、もうこの歯科に行く事は皆無でしょう。。。。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
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治療について
治療内容治療方法・種類

顎関節症の治療で伺ったのですが、初診の時に
「虫歯になっている歯があるかもしれないので、それも診てほしい」
と伝えてありました。
特に、昔治療した歯で最近食べ物が詰まりやすく気になっていた歯があったので、
「詰め物を見ていただいて、問題があれば詰め物を作り直してほしい」
と言ったのですが、
「(顎関節症用の)マウスピースを作ってしまったので、また作り直さなければいけなくなる。それに一度治療した歯をむやみに弄るのは良くない」
と返され、それで終わってしまいました。
それなら先に歯のチェックをしてから顎関節症の治療をしていただきたかったです。
歯石も取ってもらったのですが、時間も短く雑に感じました。

その後、歯に痛みが出てきて別の歯医者さんに伺ったところ、やはりその気になっていた歯は虫歯になっており、それもかなり進行していました。
また、そこで「○○日前に歯石を取ってもらったとのことでしたが、かなり残っていますね…」とも言われてしまいました。

虫歯も見つけられず、歯石も取れない。
「歯科」の看板を掲げておいて、それはあんまりではないでしょうか。
もう二度と行きません。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
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他の医院が不満
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歯科医師について
患者への対応治療の説明

受診は、子供が学校から虫歯要治療のお知らせをもらってきたのがきっかけです。
かかりつけ医は予約がとりにくく、なかなか都合がつかなかった為、自宅付近のよさそうな医院を探していました。

入口から診察台までは結構好印象だったけど、医師の診察を受けてから印象が変わりました。
症状等を話すんですが、声が小さく聞き取りづらい。何を言ってるのかはっきりわからなかった。

残念ながらこの医院に行くことはもうないと思う。

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受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
治療の説明治療の技術
医院について
衛生管理医院設備待ち時間

設備が古く非常に不衛生です。
治療にあたっての説明もほとんどありません。
治療中に放置される時間も長く、医師の技術に不安を感じた為、完治する前に歯医者さんを移りました。
私が通院したなかで最低の歯医者です。

苦情コメント

奥歯の被せ物が自費で行ったにも関わらず入れて間も無く割れてしまった。根っこの先の膿を取る治療もし、先生からこれで大丈夫と言われたのにまた腫れました。根っこの治療だけで1ヶ月も通ったのに。その後他医院でみてもらい抜歯になりました。先生というよりも、助手さんが治療をしていました。今思えばこわいです。歯も失いました。