歯医者さんへの口コミ一覧

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歯医者さんへの口コミ14112

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣いスタッフへの対応

口コミが地域で一番よかったので行きました。歯茎が腫れて状態がわからないため説明を求めましたが、なんの説明もなく、抜く以外ないよと。どういう理由で抜かないといけないのか、他の方法はないか尋ねたところ不機嫌そうにえっ?と聞き返されその後無言。医者として理解しがたい態度でした。
あらゆる病院の口コミサイトで評価が高いのですが、こうした口コミは削除されているのではないでしょうか。不自然でなりません。
終始機嫌が悪く、受付の方に申し訳なさそうにされました。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
医院設備予約のしやすさ診療日 診療時間

やむを得ない事情で遠方へ転居することに通院5回で治療を中止しました。2回目の通院時に「大変申し訳ないですが、1年以内で引っ越しすることになりそうです」と院長と受付の方に事情をお話して今後の治療や料金に関して質問した際、そこまで費用が発生しないとのこと、また転居2、3ヶ月前になったら申し出てください。と言われました。その2ヶ月後には引っ越しが確定した為、早くお伝えした方がよいと思い電話したところ「は?急に何言ってるんですか?」等々、事前に伝えていたにも関わらず、こちらが一方的に悪いかのように責められるような口調で、こちらの話には適当な返事をされてる印象でした。また、治療に関しては「あなたの歯並びでは裏側からの装置は付けれない。目立たない装置ではなく金属製の装置になります。」と伝えられますが、引っ越しをしてみて他院で検査をした結果は普通に目立たない装置を付けることが可能であったりと技術も低いように感じます。私は、車で約一時間かけて通院していましたが、院長先生から「一時間かけてるんですから、今日上下の歯の型をとりましょう」と…それは市内に住んでいたら、たったこれだけを2回に分けられるの?通院費をとるためは明確で、そこも疑問でした。また、歯にリングをいれる為、歯に隙間を作るということで歯の間に二週間程、何か詰めて次の診療のときにリングのサイズを測りましたが、そのときに歯の間のものを取り別段リングをはめるわけでもなく終了です。そのときには、辞める話を伝えていたので何もしないで終わりだと思っていましたが、後日「矯正器具が出来たのでお金を20万払ってください」と連絡がありました。説明を受けても納得いくものではありませんでしたので、とりあえず器具をくださいと言い、あと料金内訳書もくださいと伝えました。器具に関しては、病院で話したのに今日は渡せないと言われ、また後日時間をかけて通うはめになり矯正歯科からもらったのは石膏の歯型(上の歯)とそれに取れないようにつけてあるリング状の金属2つと小さい弓形の金属だけです。
「器具はこれだけですか?」と確認すると「病院でも半額負担していますから、その分の器具は取りました」と言われました。

器具の全貌も確認していない上に、勝手に器具を抜粋して20万?引っ越しの期日も近づいていた為、その場は仕方なく用意していたお金を支払いました。内訳書は?と確認すると「会計の方でまだ出てきていません。できたら郵送します。1ヶ月もかからないです。」とのこと。あれから、半年まだなにも届いていません。最近になり、転居先の矯正歯科で、器具と料金の説明をした際、なんの治療もされていないのに20万はおかしい!その矯正歯科と歯科医師会に連絡してみてください!とアドバイスを頂き、また****に電話を入れたところ受付の方が「以前勤めていたスタッフはみんな辞めてしまいました。院長が学会の会議で出張していますので一週間以内にお電話します」その6日後、受付の方から電話があり 「明日、院長が直接お話したいそうなので12時〜14 時で何時がご都合よろしいですか?」 「では、13時にお願いします」半年も料金の明細書を出せていないのだから時間は守られるかと思っていたら、13時前に着信があり、12時55分に折り返すと「院長は診療に入られました」「じゃあ、本日中に電話ください。空いてる時間で構いません」と伝えて電話をきると、また矯正歯科から電話があり「今週は無理です。「今日も矯正歯科から電話があるので時間を作りまっていたのに、来週何日何時ですか?」 受付「すみません。そこまでは…」

未だに院長とは連絡がついていません。話にならないので歯科医師会の方へ相談中です。こちらで間違いがないのであれば然るべき対応をしたいと考えています。

治療も対応もここまで最低最悪の病院はであったことがありません。
私の住んでいた地域を含め、その周辺では矯正歯科が件数がとても少なく選択のよちがない部分がありますが、今後治療を検討されている方がいましたら絶対おすすめはしません。不快感と不信感しかこの矯正歯科にはありません。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い

まずは、初診で伺いましたが、先生は上から目線ですごく怖かったです。いまどき、こんな歯医者さんは見た事ないです。期待して行っただけに、すごく残念でした。ここでは矯正はやらないと決めました。
先生は他の患者さんの名前も写真も見せてくれ、個人情報の管理は一体どうなっているのか、疑問です。
高い治療費を払って矯正するのに、ここではちょっとその価値はないです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気予約のしやすさ

・受付の女性が無愛想 もう少し丁寧に接遇した方が良いと思う
・先生が何人かいるが、ある先生は、声が大きく、断言的に物をいう
 タイプで高圧的な印象を受けた。
 また、ある先生は、歯科衛生助手に対する態度がひどすぎる。
 上から目線で、命令口調。雰囲気が悪い。
・何の説明もなく、歯石をとる。頼んでなくても。
 初診と、治療中1カ月のうち1度はとる。
 完全に暴利をむさぼっている。
・麻酔が痛くないとHPに書かれてあったが、他の歯医者より痛かった
・スタッフがしょっちゅう談笑している
 プロ意識に欠ける
 
 

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気医院設備予約のしやすさ

院長先生は腕が良く、麻酔も全く痛みはありませんでした。
治療に関しては満足してます。
ただ診療室に入る時に雑然とした裏方?が見えたりするのはちょっと嫌です。
汚れたものとかあるのかもしれないけど、せめて見えないようにして欲しい。
院長先生は手袋をしないので素手を口の中に入れられるのはちょっと気持ち悪いかな。と思っていたくらいなのですが、先日受け取った領収書の裏に「うるさ型なので要注意」とかいう内容の走り書きが書いてあるのを見てしまいました。
失望というか、腹立たしい気持ちになりました。
保険適応外の治療もしていて、私としては文句なども言ったことないと思っていたのですが。
後日スタッフの方にお見せしたら院長先生が出てきて、笑って「○○さんの事じゃないからね!他の患者さんのことだから。あはは。」と言ってきました。
私の事じゃないとか、そういう問題ですか??
一気に不信感を抱きました。腕はいいのかもしれないけど、ちょっとどうかと思います。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
他の医院が不満
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ

レントゲンがパソコンへ上手く登録出来なかったらしく、二回もレントゲンを撮られしっかり二回も請求されました。
二回で一万円くらいしました。
あり得ないです。
ちょこっといじって『はい、また来週』しか言われなかったので行くのをやめました。

苦情コメント
受診した治療
インプラント
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への説明
医院について
予約のしやすさ

痛みがないとインターネットに掲載されているが かなり痛い。
お金を払うまでは親切ですが 治療は病院ペースで説明が少なく
かなり不安。やや後悔している。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
夜間診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への説明

治療が雑で痛かったです。こちらで被せた銀歯は直ぐに取れてしまいました。また、今日は診察で検査だけ、今日は歯石除去だけ、今日はレントゲンだけと、やたらと通院回数を増やされました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費
歯科医師について
治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
衛生管理待ち時間

予約制なのに待たせすぎ、待たせるのが当たり前みたいに
治療の説明なしで、料金が高い。
治療期間がやたらと長い。あきらかに金儲け

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
通院のしやすさ診療日 診療時間

いつもと同じ治療なのに何故か料金が上がってた。
理由を聞いても本来は保険使えないが使わせてやってると斜め上の返答。
矯正で他院に変えられないのをいい事に、してやってる感がひどい。

受付の人も暗く、髪の毛は結んでない、身だしなみが出来ていない人がいる。

予約時間に遅れると文句を言うくせに、予約時間10分前に来たのに30分以上も待たされ、そのくせお待たせしましたの一言もない。
予約時間間違えましたか?と聞いてもいえあってます。だけ。
他に何の声かけもない。

前にもため息をつかれながら治療されたことがある。
大変気分が悪い。