歯医者さんへの口コミ一覧

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歯医者さんへの口コミ14112

苦情コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への説明

高齢の母が通院が困難になり、往診していただける歯科医院を探していました。こちらのホームページに「往診可能」「高齢者の歯科治療」などと書いてありましたので、お電話で伺ったところ、担当の先生と相談して「大丈夫です」とのお返事でした。詳しい状況を伺いたいので明日ご連絡しますということで、翌日お電話がありましたが、一転して「近く学会発表があるので往診は対応できません」とのお返事になりました。「急ぎではないので学会が終わった後まで待ちます」と申し上げたところ、「その後でも確約はできないので、他を探していただけますでしょうか」とのご回答で、丁寧な言い方ではありましたが、「こちらでは診たくない」と暗に断っているのだなと感じました。
お忙しくて対応でないのは真実だと思います。でもそれでしたら、ホームページ上でもその旨明記していただきたいと思います。当方も「往診可能」をキーワードに検索してこちらの病院を探しましたので、今後同じような方のためにも正しい情報に更新していただくことを希望いたします。
実際の診療は受けておりませんので、正式な口コミという形ではなく恐縮ですが、病院側の対応・姿勢の問題として投稿させていただきました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

受付の助手の態度が高圧的
人によって態度をかえる、スリッパをわざと出さず、終了間際にだしておく。

駐車場の場所を問い合わせれば、いけばわかりますと電話をきる、

そっぽを向いてあいさつをする。

何様??

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
電話対応

本当に気が付いて欲しいので本名です。ロクな説明もなく、治療後も痛いという声を無視され、結局、全ての治療を別の歯科でやり直しました。早いの良いですが、そもそも治ってません!

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみ
医院スタッフについて
患者への説明

最悪です。無痛治療など嘘でたいした説明もなく、患部に直接麻酔を射たれました。あまりの激痛でうめき声どころか叫びます。その際に医師はうるさいから叫ぶなと言う。二度と行きませんし潰れて欲しい。
治療前より痛くなった状態で終了し、痛み止めすらでませんだした。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明

スタッフは丁寧な対応するが、医師は最悪。治療内容は説明無し。麻酔を打っても激痛。気分で治療内容を決めている感じがする。6か月以上経っても1本も完了できていないし、咬み合わせも悪いと言っても「仮歯だから(我慢しろ)」

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

むし歯の治療で通いました。

治療後、
笑った時に、銀歯が見えて
とても見っともない外見になりました。

このような形となると
事前に説明もなければ、
半年待ったら保険適用できるとか…
適用外なら3〜5万とか…。
対応も悪く、ひどく落ち込みました。

女性にとって、外見は非常に大事です。
接客業なので、仕事にも影響が出ます。

歯を出して笑うこともできず、
本当に最悪です。


二度と行きません。

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応言葉遣い

予約時間を間違えられ、あろうことかきちんとメモしましたか?と返されました。せっかくの休日の気分も台無しになりました。二度と行きません。

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
治療について
治療内容
医院スタッフについて
患者への対応身だしなみ

いつも通っている歯医者さんの予約が取れず、急遽クリーニングをお願いしました。

正直にいいますと、全然丁寧じゃないし、スタッフの方の対応も良くなくて気分が悪くなりました。受付の方も金髪でびっくりしました。

その時は我慢して帰りましたが、もう2度と行かないと思います。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応電話対応
医院について
待ち時間

受付の女性、なんでいつも怒っているような口調なのか。
感じ悪くてがっかりします。
診察室に入ればみなさん感じが良いほうだと思いますが受付の女性で損をしていますよ。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い
医院について
雰囲気

数年前に虫歯治療の為通いましたが本当に最悪な医者でした。

他の患者の悪口や治療をしながら患者の顔の上で医者と助手がヤフーオークションの出品の話をしている等、医者以前に人間性に問題があります。

治療も、めんどうだからまとめてやろうか〜などと適当で、治療後の痛みが数週間ひかなかった為訴えたところ「治療しない方がよかったのか?」と逆ギレする始末。

被せ物の請求も本来なら処置後の請求のはずが事前に請求する病院本位の考え方。

我慢できず、治療途中で別の病院へ移りました。

嘘のような話ですが、****で治療してもらったはずの箇所は全てやり直しするはめになりました。

治療費返せと訴えたいくらいです!