歯医者さんへの口コミ45337件
院内は清潔でスタッフの方もはきはきとしています。
治療はままり上手とは言えませんでした。
口内に痛み、後遺症が残ったのに不適切な処置を受けました。もっと説明があればその治療の選択が出来たはずです。根拠のある明確な説明がありませんでした。
いつも歯医者にいくときはことらの医院に通っております。なぜなら、とっても親切に説明してくれますし「痛くないですか?」とき気遣いがあるからです。意外と歯医者さんって適当に扱われるところがおおいので、こちらの歯科医なら安心して通うことができてきます。これからもよろしくお願いします。
いつも家族でお世話になっています。
院長先生、副院長先生、診療スタッフの方、受付スタッフの方、全ての人の対応が丁寧で、やさしく、わかりやすい説明をして下さいます。また、スタッフの方々の仲の良さがチームワークにあらわれています。
治療方針なども意見を聞いてくださって、そのうえで決めてもらえるので、安心してお願いすることができます。
設備も新しいものがそろっていますので、子どもからお年寄りまで自信をもっておすすめできる歯医者さんです。
僕の場合は歯周病だったのですが、
歯周組織が大分破壊されてしまっているような状態でした。
先生と話し合って、歯周組織の再生を促すエムドゲインという手術したのですが、
4ヶ月過ぎた現在も定期健診に通っています。
はじめて聞く手術で多少不安はありましたが、
麻酔がしっかり効いていたので痛みはほとんどなかったです。
歯周組織が再生するまで定期的に通うのですが、
この手術ができる先生で良かったと思っています。
ここは色々と他にも最新の治療を扱っているようです。
何度か通って行くのをやめてしまいました。理由は、最初は中年くらいの先生に診てもらって、次は随分若い先生に診てもらい、3回目はたぶん院長先生?だと思われる方に診てもらって、最後は女性の方に診てもらったのですが、担当する先生が毎回微妙に言うことが違うので不信感をもってしまって行くのをやめてしまいました。
腕がいいのかどうかは分かりませんでしたが、若い先生はすごく時間がかかっていました(一生懸命だったので不満はないのですが)。女性の先生は始めるときも終わってからも何の説明もありませんでした。こちらから質問して初めて答えてくれた感じです。忙しかったのでしょうか、時間に追われてるようで流れ作業のように治療されたこともありました。
今回はご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
歯科医師は、曜日ごとに固定されております。
通院される曜日が日々変化される患者様においては
毎回 曜日により担当が変わることを
受付よりお伝えするよう 徹底しておりましたが
その部分の説明が足りず失礼しました。
勿論、決まった曜日でいらしている方は 毎回同じ歯科医師が治療にあたります。
その歯科医師と合わないようであれば、曜日を変えることもおすすめしております。
医科ではもちろん、歯科においても大規模病院においては
曜日固定で歯科医師が拝見させていただいているところが多数出てきております。
あえて、そのようにしている歯科医院も多くなってきております。
メリットは複数の歯科医師の目に触れることにより、
複数のチェックができるということです。
それぞれの歯科医師は得意分野を持っております。
当院に来ている歯科医師達も、通常は大学病院に勤務し
様々な医局に属している者たちですので、得意不得意があります。
治療計画においても同様です。
1人の歯科医師の治療計画では、抜歯・非抜歯の選択基準も違いますし、
神経の保存についても様々な考えがあります。
様々な歯科医師が一人の患者様について意見交換できるよう
カルテには各歯科医師からのコメントが記載できるようになっております。
デメリットは、言葉足らずの歯科医師による 説明不足です。
および、治療についての伝達ミスがゼロではないということです。
カルテコメント欄を読まずにスタートしてしまう若手がいることも確かです。
そのものには、必ずチェックしてから治療を開始するよう
スタッフがチェックしております。
そしてまた、歯科医師の中にはコミュニケーションが苦手とする者もおります。
今どきの若い方たちと同様に世代により違うようです。
歯科医師である以上、患者様との会話が重要となるのは当然です。
歯科医師と言っても、一個人。急には変化は起こりません。
しかし、その点につきましては、時間とともに改善傾向にあるかとは思います。
このたびは、不愉快な思いをさせてしまい失礼いたしました。
またいつの日か、来院される日をお持ちしております。
評判がとても良く友人からも薦められていた歯科だったので通院をいたしておりました。
最初の治療では検査と今後の治療方針をじっくりわかりやすく、そして丁寧に解説してくださいました。
また、歯をなるべく残そうという強い意志が先生から伝わってきたので、ここに行く事を決めて本当に良かったと実感しました。
受付の優しい雰囲気から、待合室でのあまり待たされない対応など、そういった気遣いも行く度に感じておりましたので、とても行きやすい場所だと言えます。
他の歯医者で手に負えないと言われた歯でも、丁寧にしっかり治療してくれました。
まず、初診科で歯の状態をカルテに残して、一つひとつの歯を専門の先生が診て治療してくれるので安心感があります。
科がいくつかあって、たくさんの先生が常にいるので混んでいても待たされることなく予約の時間通り診てくれるんです!!
治す歯の科によって先生が変わってしまいますが、どの先生も優しくて丁寧に対応してくれるし、予約をしていなくても歯が急に痛くなったときは快く引き受けてくれるのでいつも助かってます。
交通状況により、予約の時間に間に合わない!というとき、遅刻は申し訳ないと思いキャンセルしたいと電話で伝えたら、「大丈夫ですよ。先生にも伝えておきますので気をつけて来てくださいね。」と言ってくれたんです!!
受付の女性も先生も嫌な態度や嫌味も一切言わず、対応してくれました。
ここに通ってから、歯痛に悩まされることもなくなったし、対応も凄く良いので他の歯医者さんにはもう行くことはないと思ってます。(笑)
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