歯医者さんへの口コミ45337件
以前住んでいたマンションの近くにあった歯科なのでよく通っていました。
先生の人柄もよく優しいです。
どう治療するのかわかり易く説明もしてくれます。
治療時間も長めにとってもらえるので短期間で治療を終えることができますよ。
電話対応等の接遇面に未熟さを感じます。
全てのスタッフではありませんが、高圧的な対応をされるスタッフさんがおり、不快に感じたことが何度かあります(物言いが上から目線)。
例えば、予約の変更等の連絡をすると、「空いてないですね。」
一般的には、「大変申し訳ありません、その時間帯は予約でいっぱいでして、〇日でしたら対応できるのですが…」と最低限は対応してくれます。
医療がサービスであるという視点を欠いているように思えてなりません。
矯正歯科は年単位のお付き合いになるため、一貫性を持った対応を維持するのが難しいとは思います。お忙しいのも承知しております。
個人的にも医療機関で働いておりましたので、特に技術職の方は接遇面の研修や指導を受ける機会は少なく、その必要性の理解も進んでいないように感じていました。しかし、とても大切なこと。改善されることを期待しております。
患者さんには優しいが、助手?衛生士?さんに対して怒鳴っていて怖い
レントゲンのスイッチを先生以外が押してる(違法では?)
歯が痛くて急に伺ったが、本当に親切に詳しく痛みの原因を説明していただけて安心して治療を受けることができました。
これからも、頑張って通いたいと思います。
久しぶりに通った歯医者ということもあって、かなり歯茎が腫れていたようです。その治療として歯磨きや嗜好ブラシの使い方を毎回教えて下さったのですが、鏡でダラダラと流血するのを見ながら行うため、血が苦手な私にはとても苦痛で目眩がしていました。私みたいな体質の人にはオススメ出来ないです。
歯科ヒライさんはみんな親切で会話も弾んで楽しく通院することができます。
自分も小さい頃からお世話になってますw
以前にある歯科で治療した際に、麻酔の効きが弱く非常に痛い思いをしたこともあって、麻酔の専門でもあるというこちらのお医者さんを選びました。対応が丁寧で「痛くない」治療を常に意識されているところに好感を持ちました。技術だけをひけらかすのでもなく、きちんと患者さん目線で考えられるお医者さんであることは大切だと思います。怖い思いや緊張感をあまり持たずに通院できて良かったです。
はじめは行きにくそうな雰囲気の歯科医院だと思っていましたが、ためしに言ってみようと思い一度いってみるとスタッフさんの対応も丁寧でわかりやすく、とてもいい印象を受けました。どこの歯科医院に行こうかと悩んでいる人がいれば、ここを選んでみれば間違いありません。
こちらに通って、一年以上になりますが、ほとんど痛みを感じたことはありません。それまで、いくつもの歯科に通って痛みがひどく治療に行くのを途中であきらめてしまっていた私。そして、どんどん虫歯が悪化していってしまっていたのですが、こちらの新赤坂歯科に通うようになってから、きちんと歯科に通えるようになりました。
痛みが苦手な人にはおススメです。
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