歯医者さんへの口コミ一覧

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歯医者さんへの口コミ45337

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

ドックスベストセメントでの治療を目的に、ネットから検索し、****の自宅マンションから3月27日金曜日18時予約で行ってきました。
歯科医院の付近まで行っても看板も皆無でしたが、iPhoneの御蔭で無事に到着しました。
17時30分頃到着し、受付に保険証を出したところ、若くて黒髪短髪長身の受付嬢の方が「こちらはどちらでお知りになったんですか?」と間の抜けた質問を唐突にされ、暫く困惑しましたが、暫く状況が理解出来ずにいる間中、何度も同じ質問を繰り返され、、、この時点で疲れてきましたが、これ以上受付が進まない事を悟り「こちらはネットで調べて予約したんです。」と御答え差し上げたところ、漸く初診時問診票を2枚渡され、そちらを記入し、その方に御渡ししました。
ここから予約時間の18時迄、座して待っていたのですが、、、、予約時間になった瞬間、先程の受付嬢の方がこちらへやってきてとんでもない前代未聞の応酬をする事態に発展しました。。。。。
黒髪短髪受付嬢「〜さん、すいません。18時からは矯正の患者さん、2人入ってまして、今日は難しいんです。」
私「予約の時間でなくても構いませんが、、、????」
黒髪短髪受付嬢「電話で受付けた方(*御年を召した女性の掠れ声だった)が間違って、ダブらせてしまったみたいなんです〜、すいませ〜ん。歯の具合は大したことないんですよね?今すぐというわけじゃないですよね?せっかく遠くから来て頂いて申し訳ないです〜、他の日に改めて予約を取り直すので、御都合の宜しい御日日は有りますか〜?」
私「。。。いつでも大丈夫ですが、、、早い方が助かります。(歯が激痛で大変なので急ぎたいけれども控えめに御話したつもりでした。。。)」
黒髪短髪受付嬢「午前中と午後だとどちらがいいですかね〜?」
私「午後ですと助かりますね。」
黒髪短髪受付嬢「それでは30日月曜日の『午前10時(*そもそも午後じゃない!!!意味不明過ぎ!!!)』なんてどうですかね〜?」
私「午後ですと幸いです。。。」
黒髪短髪受付嬢「---。(*言っていることが正常とは思えない内容になってきたので、こちらもこの辺りで相手の目を見て話すのを止め、ワザと呆れた感じを出して態度を変えてみた。)」
私「あの、今日はどうしても無理なんですかね?結構酷い状態なんですけど。。。」
黒髪短髪受付嬢「今日、、、ですかー???ちょっと待って下さいね。(*その後、御年を召した歯科医師の方に話しかけに行く。→ここでこの歯科医院の****歯科医師が満面笑顔で受付に登場。ホームページの御写真とは異なり、眼鏡は一切付けていない。)」
****歯科医師「せっかくね、来てもらったから、遅くなるけどね、あと45分位かかるけど、診るからね。(*終始笑顔だが、この状態がどうして発生したのか、まるで理解していないかのような対応。。。。この辺で、この歯科医院の人達に不安を感じ、歯の状況こそあるものの、それでもなんとなく帰りたくなってきた。。。それでも歯を優先しよう!頑張ろう!とこちらも感じ良く応答する。)」
私「こちらは大丈夫ですが、御医者さん方は御時間大丈夫ですか?本当に申し訳有りません。(*そして、御人好しな自分は、自分が悪くもないのに謝ってしまう気前の良さだったが。。。)」
この後、約50分後、私一人となった歯科医院で漸く受診となったものの、、、、、またもや有り得ない対応が続くのでした。。。。
****医師「(*歯科衛生士さんや受付の方々に対して)もう帰っていいからわ!遅くなってごめんね!!!もう遅いからね!!!(*この時の表情が、もう凄く不機嫌そうで、私を見ようともしない。私に聞こえるように大声で叫ぶ!w)(そして若手の歯科医師に対して)終わったら、電話よこしてわ!な?!(*そのまま消える。。。)」
その後、残された若手の歯科医師さんがレントゲンを撮って下さり、きちんと詳説して下さったのですが、結局、元々歯の治療をするつもりはなかったのか、(既に助手等もいない)それだけで終了。。。。
なんというか大変失礼だけれども、、、こちらが悪くもないのに、一所懸命こちら側が
頭を下げ、なんとか当日中に歯の治療をと願っていたにも拘らず、儚くも無駄な手間と時間とそして失望感だけが漂い、帰宅後は精神的にも肉体的にも疲れ果てて、そして矢張り歯痛とそれに伴う肩こり等に苦しみ、現在他の歯科医院を検索中です。。。。
残念な気持ちで一杯でした。
安かろう悪かろうの典型みたいな所でも有り、ましてや****医師のあの吐き捨てるような叫び声と言い回しが、大変失礼ながら、あまり上品とは言えないそれで有り、、、もうこの歯科に行く事は皆無でしょう。。。。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類

顎関節症の治療で伺ったのですが、初診の時に
「虫歯になっている歯があるかもしれないので、それも診てほしい」
と伝えてありました。
特に、昔治療した歯で最近食べ物が詰まりやすく気になっていた歯があったので、
「詰め物を見ていただいて、問題があれば詰め物を作り直してほしい」
と言ったのですが、
「(顎関節症用の)マウスピースを作ってしまったので、また作り直さなければいけなくなる。それに一度治療した歯をむやみに弄るのは良くない」
と返され、それで終わってしまいました。
それなら先に歯のチェックをしてから顎関節症の治療をしていただきたかったです。
歯石も取ってもらったのですが、時間も短く雑に感じました。

その後、歯に痛みが出てきて別の歯医者さんに伺ったところ、やはりその気になっていた歯は虫歯になっており、それもかなり進行していました。
また、そこで「○○日前に歯石を取ってもらったとのことでしたが、かなり残っていますね…」とも言われてしまいました。

虫歯も見つけられず、歯石も取れない。
「歯科」の看板を掲げておいて、それはあんまりではないでしょうか。
もう二度と行きません。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

知り合いから先生がとても優しいと聞いて通い始めました。評判通りとても優しい先生でスタッフの方々とも仲が良く連携が良かった様に思われます。技術が素晴らしいのは当然ですが何よりも診療内容をしっかりと教えて下さったので安心して臨むことができました。

推薦コメント
受診した治療
ホワイトニング
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

タバコの吸うので、黄ばみが気になり、ホワイトニングをやってみようと行きました。ホームケアをしました。マウスピースを夜するのですが、最初はきになりましたが、今はがんばった結果、白くなりました。今度はここでセラミックも試してみようと思います。ありがとうございます。

推薦コメント
受診した治療
セラミック治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
電話対応
医院について
衛生管理医院設備通院のしやすさ

穏やかで優しい先生です。どんな質問でも、丁寧にわかりやすく答えてくれます。受付のお姉さんもすごく感じがいいです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
他の医院が不満
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

受診は、子供が学校から虫歯要治療のお知らせをもらってきたのがきっかけです。
かかりつけ医は予約がとりにくく、なかなか都合がつかなかった為、自宅付近のよさそうな医院を探していました。

入口から診察台までは結構好印象だったけど、医師の診察を受けてから印象が変わりました。
症状等を話すんですが、声が小さく聞き取りづらい。何を言ってるのかはっきりわからなかった。

残念ながらこの医院に行くことはもうないと思う。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

よそでかかっていましたが納得できず途中から見ていただきました。
感じもよいし腕もよい。ストレスのない治療でした
絶対におすすめです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
治療の説明治療の技術
医院について
衛生管理医院設備待ち時間

設備が古く非常に不衛生です。
治療にあたっての説明もほとんどありません。
治療中に放置される時間も長く、医師の技術に不安を感じた為、完治する前に歯医者さんを移りました。
私が通院したなかで最低の歯医者です。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

先生が優しいです。
虫歯の治療で痛いときにはすぐに止めてくれます。
それにそこまで痛いこともありません。
しかも、駅からすごい近いです。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

産後3ヶ月で授乳中ですが、治療したくて、身寄りもいないので困っていました。はじめは近所ということで選び、ダメもとで電話であかちゃんいるけど治療して欲しいといいました。快く受け入れてくれて、あかちゃん連れて行きました。麻酔が授乳に対して影響するかとか、治療に関してや医療費に関して詳しく説明してくださりました。初回で神経を抜く治療でしたが、麻酔も痛くなくやってくださり眠くなってしまうほど快適に治療が終わりました。受付の方もあかちゃんを抱っこし、寝かしつけてくださいました。近いという理由でしたが、近くにあったのがいまきたさんでよかったと思いました。これから頑張って治療に専念できそうです!