歯医者さんへの口コミ45337件
虫歯に苦しんでいたときに知人に「本当にいい歯医者さんだから!」 と勧められたのが通院のきっかけです。そこまで言うなら…といった軽い気持ちで行き始めましたが、山手歯科に出会えてよかったです。 ここまで患者のことを考えて治療をしてくれる歯医者さんはなかなかないと思います。
先生は、説明など丁寧で良いのですが、受付の女性が態度が悪すぎて毎回腹が立ちます。接客業じゃないから過剰なことはもとめていませんが、雑さにがっかりします。
私が接客業をしているから気になるのかもしれませんが、予約して言っても1時間くらい待たされて一言も言葉かけもなく放置。
最後はこちらが耐えかねて帰ろうとしたら案内されました。
これからも治療のため我慢しなければならないと思っています。
実績があるところだと思うので大変残念です
この度は不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありません。
また待合室で長い時間お待たせしてしまったことについては患者様に対する
気遣いが足りてなかったとあると感じております。
今後の課題として真摯に取り組んでゆきたいと考えております。
貴重なご意見をありがとうございました。
先生は一人で ちょうどあぶらの乗っている年代
雰囲気的には町の歯医者さんという感じ 昔からやっていて患者も近所の人が多い。
何も言わなくても保険内でやってくれるし、治療の説明も普通にしてくれる。
ただ、治療時間が15分間隔なので治療に何回もかけるのは嫌
いつも娘がお世話になっています。
矯正をしているのですがすぐに真っ直ぐになって、娘も喜んでいます。
治療中も優しく接して下さるので、娘も嫌がらずに通院し続けています。
正直なぜこんなにもこの歯科医院の口コミの評価が高いのか理解出来ない。
先生によって違うのかもしれないが、決して話しやすいとは思わない。治療時間が短く設定してあるため、何度も足を運ばなければならないのが負担。治療費用も他の医院に比べてやや高い様に思う。
話しやすい先生です。好感が持てます。
院内は清潔で、入りやすい雰囲気です。長く通院していれば、微妙な変化も見つけてくれます。
2度と使いません。
20代の女性の先生に治療を勧められ、翌週別の先生に診てもらうと「治療の必要性なし」。
それだけなら、人間ミスは誰しもあるので仕方ないと割り切れました。しかし、その後の対応。
こちらとしては、忙しい中無駄足を運ばされたのです。そして、向こうは見解が統一できておらず、組織としてのミス。それにも拘わらず、謝罪は一切ありませんでした。
40代付近の受付の方はそのことを聞いて謝るどころか笑っていました。
怒りを通り越してあきれ返りました。
次はより誠実な医院を使います。
以前、親知らずを抜いて頂いた事もあり、残りの親知らずも抜いて頂こうと再来しました。予約の時点で元々の担当医師の
方がいないと聞いていたので別の方でもいいですと伝えました。
当日来院すると、親不知の話には一向にならず、噛み合わせの話に、、、こちらから親不知を抜きたい旨を再度伝えると元々の担当医師と相談してくださいとの事。私生活が忙しくその日しか予定が取れなかったのに、当初の目的が達成出来ず非常に残念でした。また、頼んでもいない噛み合わせの調整、薬なしでこんなに値段がするものなのかと、疑問に思います。
30分弱の掛け持ちの診療で満足な診察が受けれない
説明も無く、定期検診の予約を入れて帰されました。
虫歯の治療に行きました。銀歯の詰め具合が良くなく、歯科に行ってから口内環境がとても悪化しました。歯茎に負荷がかかりすぎ出血するようになったのに、あたかも自分のところは悪くないような言い方をされていました。他の方は医師が沢山いて良いと言ってみえますが、コロコロと先生が変わるため、前回言ったこととは違うことを言われることもあります。一番不快だったのはテレビを見ながら治療をしていたことです(医師も助手も)。私の治療をしながら右手にあるテレビを見ながら手を動かしているのを見て、とても幻滅しました。嫌々やっているという感じで横柄な先生の態度に怒りを覚えました。
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