歯医者さんへの口コミ一覧

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歯医者さんへの口コミ45337

苦情コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応

先生はとても優しく、技術もあると思います。患者の考えを丁寧に聞いてくれます。おひとり、雑な歯科衛生士がいるので、その人にあたると大変です。血だらけになるし、器具を口の中に入れっぱなしで席を離れるし、胸の上に器具をおいてクリーニングをします。クリーニング中、他の人と雑談もします。恐いし、不快です。この人は全く無自覚なのだと思います。この人にあたるのがいやなので、他の医院を探すことにします。先生がとてもよいので、残念でなりません。

推薦コメント
受診した治療
親不知
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間
歯科医師について
患者への対応

親知らずが生えてきて、歯ぐきとの隙間からバイキンが入ってしまい、腫れていた際に受診しました。
てっきり抜くと思っていたのですが、抜かずに投薬で大丈夫と言われました。理由は歯が隣に干渉していないからとのことです。
丁寧に診ていただき、不安はありませんでした。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
予約のしやすさ

虫歯の治療した際、口が避けるかと思うほど強引に開けられた。また、麻酔の利きが悪く削っている途中で激痛。治療後何の説明もなく次回2週間後に予約。麻酔が切れるっと同時に治療箇所が痛みだす。夜痛みで目が覚める。削った際神経まで、到達したのでは?痛み止の処方もなく痛む可能性の説明もなく2週間この痛みに耐えろと言うこと?初診は違う歯だったがその時も、粗雑な扱い、力任せ、唇が違う歯と手の圧力で激痛。口が裂けるか思うほど強引に長時間引っ張られた。治療費も以前通っていたところより高い。とにかく扱いが雑。酷すぎ。口コミを参考にして予約をしましたが、180度違いました、、高い、雑、説明もない最悪です。治療当日に痛みで夜も眠れない?夕方電話をしたが診療時間外。この怒りを誰に、、

レスコメント

この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。


治療自体も患者様のために日々慎重にやっているのですが、このような事態を招いてしまったこと深く反省しております。

治療費に関しましては、保険の範囲内であれば治療により差異はありますので他より高いという事はありませんのでご了承下さい。


これを参考にさせていただき、クリニック一同改めて治療に従事していきたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございました。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間

JR吹田駅から歩いてすぐでした。会社の同僚から教えてもらって行きました。分かりやすい説明をしてくれる先生とそうでない先生っていると思いますが、むとう先生は前者で、噛み砕いて説明をしてくれて安心して治療が受けられました!

レスコメント

腹ペコさん、コメントどうもありがとうございました。

むとう歯科クリニックでは、患者様とのコミュニケーションを重視しており、きっちりと説明をし、十分に納得していただいた上で治療を行うことを心掛けています。

いくら良い治療をしても、患者様が納得をされていなければ、それは「良い治療」とは言えないと思います。

我々術者、患者様の双方が満足のいく治療をして初めて成功と言えると考えています。

単にむし歯や歯周病が治るだけでなく、本当に心からむとう歯科クリニックに来て良かった、と思っていただけるような歯科医院を作りたいとスタッフ一同、頑張っています。

何かあれば、遠慮なく言ってくださいね。

苦情コメント
受診した治療
定期健診
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応

嫌味をタラタラ言われて最悪だった。見てもらっている間ずっと・・・
歯医者さんてそんなに偉いんですかね?

推薦コメント
受診した治療
クリーニング
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応電話対応
医院について
通院のしやすさ

不動前駅から徒歩3分程度の場所にあります。
先生をはじめスタッフの方がとても優しく対応してくれます。
妊娠中ですが椅子をリクライニングさせないので臨月まで通えそうだなあと思っています。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費
医院について
通院のしやすさ

とても腕がある歯医者さんだと思いますので、安心しておまかせしておりますが
他の歯医者さんだと1回で終わることをこちらでは4回に分けて行います。(歯石除去など)一回の治療時間が短くて済みますが、何度も通院するのは時間的にも金額的にも苦痛です。
また、保険外の治療の請求が多いのですが、診察中にその説明がなく、受付で保険外の治療があることを知らされます。保険外の治療をするかしないか小さなことでも確認してほしいです。歯磨き指導が保険外だった歯医者さんなんて今までなかったのですが。。また保険外なら別に歯磨き指導など希望しないのですが。それ以外にも一体何が保険外の治療だったのかわからず金額を支払うことが多いです。

技術はありますがコストもかかる そんな歯医者です。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
他の医院が不満
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

妊娠中に虫歯の治療をするのに通いました。
夏の暑い時期だったので院内にエアコンが効いており、治療台に横になった際、医療スタッフの方が妊婦は身体を冷やしたらいけないからと気を回してブランケットを貸してくれました。ちょっとしたスタッフの気遣いにとても嬉しく思いました。
他の歯医者では1本の歯の治療にだいたい3-4回通ってたんですが、ここは2回と少なく済んだのも良かったです。
出来上がった銀の詰め物をつけて噛み合わせた際も全く違和感なく、いい感じです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応
医院について
雰囲気

日曜もやっていると知り検診に伺ったところ虫歯が発覚し治療することになりました。
とにかく説明不足でこちらから聞かないと何も答えてくれません。どんな状態で、どんな治療をするのかもわからないまま口を開けて待つことになります。
治療後も、しばらく飲食しない方がいいのか、今後どうすればいいのか何もフォローがありません。
先生もスタッフさんも無愛想で、治療費が高いです。何のために撮ったのかわからない写真代が本当に高かった。今後利用することはないと思います。

推薦コメント

院内はとても綺麗で清潔感があり、先生や受付の方もみなさん親切な方ばかりなので安心して治療に臨めます。
治療について細かく説明してくれますし、こちらの質問にもきちんと答えてもらえます。虫歯治療の痛みの少なさには本当に驚きました。
患者思いのいい歯医者さんです。