歯医者さんへの口コミ一覧

口コミ投稿はこちらへ→

歯医者さんへの口コミ45332

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
歯科医院の公式サイトを見て
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い

施術のほとんどを医師以外(歯科助手?)に任せていた。
薬の塗布、仮詰、噛み合わせの調整等、施術のほとんどは歯科助手が行っていた。仮詰を何回かしたが、歯科助手によって精度にムラがあり、仮詰が高すぎて痛くて噛めなくなった時もあった。二つの歯を同時に仮詰したときは歯間を設ける際に仮詰から薬が漏れて舌が痺れたこともあった。
満足いく施術は全く受けられなかった。自由診療で5万円もかけて治療した歯は温かいものを食べると激痛が十数秒もの間続くような歯になってしまった。
受診したことを後悔している。

推薦コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
治療の技術
医院について
医院設備通院のしやすさ

矯正用の器具を装着したその日は少し痛みと違和感があったけど一週間くらいで慣れました。
僕は舌側矯正をしたのでほとんど気づかれずに矯正できました。
やってよかったです。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
雰囲気衛生管理

虫歯の治療をしてもらいました。
痛みに弱いので麻酔をしてもらいましたが麻酔の注射すら痛みがなかったのでよかったです。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明スタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

男性の歯科医師が保護者に説明なく子供の虫歯を勝手に治療した。治療後、虫歯を治しましたと言われた。明らかに説明不足だと感じた。
忙しいのだろうか患者とコミュニケーションを取らず機械的な対応をされる。治療に必要な質問すらできない状況。勇気を出して質問したら、以前説明しましたよね?また予約されますか?との回答。もう質問したくない。治療時間に少し遅れてしまっただけで診察できないとキャンセルされてしまった。この歯は次回治療しますと行ったきり治療する気配がなく説明もなくとても不安。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

今まで治療を行ってきた歯科医院が廃業のため、新規で受診した。
受付で詰め物の付け直しを依頼し、たまたま市が提供する無料の歯科検診&クリーニングのクーポンがあったためついでに依頼した。

予約当日治療が始まると、「本日は歯科検診&クリーニングを行う」とだけ説明、口を開け何もしゃべれない状態のため疑問には思ったが、そのまま検診が進む、すると詰め物が外れた部分を「治療中の歯で神経がないため抜いたほうが良い」などと言い出した。流石に勝手に抜かれても困るため、詰め物の治療はどうなっているのかと尋ねると、「受付で言ったか」と逆に質問され、メインは詰め物の治療だと告げると、歯を抜く話はとん挫し何の説明なく治療し始めた。この時の検診で2本の虫歯が見つかったため、次回予約をした。

虫歯の治療が始まると「本日は1本の虫歯を治療する」と言い出した、「2本目は?」と聞くと、「?」という感じであったため、確か「右上の歯」だと言うと探し始め、治療すると言い出した。治療が終わると、「では次回」と言い出した。「次回とは?」と質問すると3本目の治療があると言い出し、「検診で2本だと聞いているが3本目はなんだ」と聞く、もともと2本で、私が「右上に」と言ったので探したら見つかった、だから3本だという。なぜ本日3本目を治療しないかと問い合わせたら、当初検診の2本を治療するつもりだったが、新たに見つかったから、優先したと言い出した。全く話がかみ合わない。
3本目もそのまま治療を依頼しすべてを終わらせた。

無料なので仕方がないかもしれないが、結果として検診も雑であることが分かった。治療自体に問題はなさそうではあるが、説明がなくこちらの依頼や要望が伝わっていない上に、要望もしていない金のかかる治療を勧めてくる。
治療中から本当に大丈夫か不安であり、別の歯科に再度検診してもらおうと思っている。

ちなみに受付では、話の途中でいきなり電話に出たり、診療明細は言わないともらえなかったりと、他の歯科で普通なことが普通に行われないので、驚くことばかりであった。

家族には、ここは行かないほうが良さそうだと伝えている。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応

院長先生は対応がいいのに他の男性医師はかなり上から目線の態度です。患者への説明は物によりかかりながらめんどくさそうに対応されます。「で、今日はどうしたんですか?」開口一番に「で?」って( TДT)受付でも細かく説明しましたが申し送りなどはされないようです。そのあとも治療の説明などはこちらが聞かないと説明されず聞くとすべてめんどくさそうにため息まじりでの説明対応でした。
治療していただくなら院長先生がいいですが予約なのに待ち時間は1時間以上は当たり前です。院長先生以外の男性医師ですと上記のような対応の先生しかおらずそれでも大丈夫という方は通っておられるのかなと思います。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い

歯科衛生士が非常に乱暴でした。力まかせに治療してくれて痛いし、型取りの材料が顔中について無茶苦茶でした。しかも個別の注意事項を無視してくれたおかげで吐きそうになりました。普通、痛みのある行為をする場合は先に言って行うのが普通のはず。やったあとでしますよーとかふざけてます。謝罪もなし。もう二度と行きません。近いから行ってただけ。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への説明

娘の歯科医師と2人がかりで寄ってたかって何の不具合もない虫歯でも何でもない歯を3本も削られた。とにかくやたらと歯を削りたがり、銀歯だらけでとても気になっているのに奥歯の歯と同色のインレーを了解も得ずに勝手に銀歯にされた。大きく削られ、歯の半分以上を銀歯にされ、歯の寿命が短くされたと思う。説明なしに白いのを入れときましょうかと言うのが口癖で入れたらとても変な違和感あり。歯を削るのは命を削るのと同じ、削ると無数のヒビが発生して寿命が短くなるのに平気で削る。歯は削るのに歯石はろくに削らない。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療内容治療期間
医院スタッフについて
患者への対応電話対応
医院について
予約のしやすさ待ち時間

とにかく予約が取れない。2週間先しか空いてないとかざらにあります。なかなか治療が進まない。受付の方も大変だと思うけど、電話での予約の際、こちらの予定と空きがある日がなかなか合わないと、イライラしだしたり…かなり態度が悪い。なので、違う歯科に変えました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

オススメしません。
治療費がやたら高い。しかもお願いもしていないカウンセリングで
毎回のように45分以上あり束縛され、このカウンセリングが
入った診療は自動的にキャンセル料が発生する。
当日キャンセルならまだわかるが、それにしても5000円って
何をどう計算したらそんな金額のキャンセル料になるのだろう?
2日前に連絡しなければならないしカウンセリングも別に実際に治療する担当医がやるわけじゃないし、テキパキと治療を進められないのが
あれこれ説明して治療に失敗した時の布石みたいで本当に胡散臭い。

問題の治療はというと最悪でした。ここで治療した何本かの歯が
治療後にかなりの痛みが起きてしまい結果別の歯医者で
原因不明だが痛みを抑えないとダメなので神経を抜かないとと
言われました。とにかく疑心暗鬼になって、とにかく神経を抜いたら
歯がもろくなるとか1点ばりで、自由診療のVPT?とかいうのも進められて
やってはいませんがこの治療費も3−5万ぐらいかかるとかいわれて、とてもじゃないけど治療技術も値段も伴っていない、信頼できないし
任せられないので転院しました。