歯医者さんへの口コミ一覧

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歯医者さんへの口コミ45332

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
評判がいい
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明
医院について
待ち時間

他院で根管治療を行っていましたが、痛みが取れないために、こちらにマイクロスコープを使用する自費根管治療希望でカウンセリング来院しました。(他院治療中の歯だった為、白い詰め物がしているだけの状態でした。)

レントゲンを撮った際、治療してみないと分からないが、治療希望の歯の根が割れている可能性があり抜歯になるかもしれない。また、必ず治る訳では無いと言われた為、抜歯の可能性がある歯に数十万もかけるのは気が引け、自費治療を諦め保険治療希望へ変更を依頼しました。

 本日、他の歯も痛みがあり、また根管治療が必要な歯も抜歯が必要なのかしっかりと見てほしい気持ちもあり、2回目の来院をしました。(もちろん別の歯が痛むことは1度目の来院時に伝えております)

来院し、歯が痛む事を告げると、本日は根管治療を行う予定になっていた、先生に確認するとスタッフの方が言って下さいました。
 なぜか20分程待たされ、別の歯科助手(?)の方が来て、GW前で今歯を削ってしまうと仮の詰め物が取れて状態が悪くなるかもしれない。新しい被せ物が来るのもGWを挟む為に今月中旬以降になる、GWが明けてからの方が良いのでは?と言われました。
こちらとしては痛みがあったので、不安でしたか、状態が悪くなってしまうのは嫌なので、じゃあ我慢します。と納得したところまではよかったのですが、その後、「ではせっかく来ていただいて申し訳ございませんが、今日はここまです」と言われました。

意味がわかりませんでした。

「根管治療は?」と訪ねると「今日治療希望なのは痛みがある歯ですよね?そちらの痛みがある歯は今日治療できませんので今日はここまでです。」「そーですけど…(でも、もともと歯医者さん側では今日は根管治療を行う予定をしていたのに?)…痛い歯の治療ができない分、根管治療はして貰えないんですか?」
「根管治療と痛みのある歯をどちらが先の治療がよろしいですか?」
「痛みがあるほうですかね...」と応えると
では、痛みがある方を次回以降治して、その後根管治療をします。
今日はじゃあなに?私が痛いって言わなかったら根管治療してたんじゃないの?
根管治療する歯も前回の他院での治療から 2週間以上たってるため、詰め物がだいぶ減っていたのに。つめ直してくれさえもしない。これこそ悪い状態じゃないのか。

とりあえず「わかりました」と言いました。
助手の方はまた、席を立って別の場所へ。
また待たされ、挙句の果てには「先生に治療方針についてお話してきましたので。また、保険規約上(?)歯の被せ物をする場合、先に歯のお掃除をしなくてはなりません。続けても良いですか」

いや、もう結構です。
そのまま帰らせて頂きました。

今日は先生のお顔を拝見することもできませんでした。

ホームページには短期集中治療とか、1回の治療に30分以上取りますなとど書いてあります。
しかも、今日治療の話になる前、スタッフの方に「このご時世なので、できるだけ短い回数で治療をして頂けるとありがたいです。あまり外に出たくないので」とお伝えしたばかりなのに。裏切られた気分です。

あと、2回目の来院前の予約確認の電話でも、来院した後も何度も何度も保険治療でいいんですか?自費治療でなくていいんですか?と聞いて来られた時に嫌な予感はしておりましたが、やはりその通りでした。(お察し下さい。)

時間とお金に余裕のある方は行かれたらよろしいと思います。

私は治療を実際に受けたわけではないので。
その点に関しては他の方が言っているように良い腕なのかもしれませんが。私はこの歯医者に通う気はもう一切おきません。

長文失礼致しました。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応言葉遣い
医院について
待ち時間

**歯科クリニックは、祝日も診察してることもあり良心的だと思い隣町から虫歯の激痛にたえながら到着すると最近他県に言ったか聞かれ仕事の都合上でてると答えたら昨今のコロナ事情なのか感染者と決めつけたのかレントゲンだけとって呼ばれるまで駐車場の自分の車で待機してるように言われてその後、自分の携帯に連絡が入り「レントゲンの写真を確認したら虫歯は、ないですよ。痛むんだったら親知らずか最近硬いモノでも食べて歯に亀裂が入ってるんじゃないかな」とか適当なこと言ってろくに診察もしないで痛み止めの薬を10日分渡され「薬のんでも痛みがつづくようであれば再度来てください。」とつげられ激痛に耐えながら帰宅したが翌日も痛み止めだけでは、耐えられず仕事を休んで地元の歯科医で診察してもらったところしっかり虫歯だった!しかも神経まで化膿しており歯茎も腫れてると言うことでそこの歯科医が「これじゃ痛かったでしょう?」と言われすぐさま治療にとりかかり虫歯を削り化膿した神経を抜いてなかに詰め物して仮治療は、終わり痛みは、おさまった。その後は、根っ子の治療と被せものな等々4〜5回は、通院することになったが先日の**歯科クリニックのような一方的にコロナ患者と決めつけるのであればむしろ門前払いでもよかったのにレントゲンだけみて虫歯がないとか適当に診察して激高した???歯科医としてあり得ないし失格だと思った?二度と行くことはないが、非常に不愉快な思いをした。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院について
衛生管理待ち時間診療日 診療時間

私はちがうところで歯科矯正を途中までしていたのですが色々あって他の病院を探していたところどこもやっぱり90万ぐらいするので知り合いから少し安いと聞いてこちらの歯科に変え、前納金で21万6千円分割金額37万あと別で毎回の珍料が5500円。毎月2回くらい来ていただく形になります。といわれて1ヶ月に11000円くらいかかるのかと考えながらトータル他のところより安く見えたので通うことに決めました。
なにをしてもこの毎回の珍料の5500円が謎。
普段は歯の動きに合わせ矯正器具を調節して取り付け、新しいゴムも取り替えて5500円ならわかるのですが、診察してもらって今回なにも変える必要がなかった場合5500円。なにもしていないのにその椅子に座って歯を触られただけで5500円。

そーゆうことが何度かあったので
私はいつもゴムくらい変えてもらってもいいですか?と言っていました。

サンドイッチで例えると
普段はキャベツとハムと卵が入っているサンドイッチが300円のものがキャベツだけで300円と言うわけです。

そしてたまに診察料が今日は2回分になりましたので5500円じゃなく11000円頂きます。といきなりいわれることもあります。

本日はこれがこうなので2回分とその基準を詳しく説明してくれるならまだしも、説明なしに本日2回分ですといわれました。
こちらに通ってトータル100万ほど使っています。
少し安いと思ってこちらに通うことを決めたものの珍料のおかげで他の病院とほとんど変わらない金額です。
それなら丁寧かつ親切な病院で90万払っていた方が賢かった。と通い続けている今でも後悔しています。

最初は謎のことも多いまま、院長の対応はそこそこ丁寧な対応だったが途中から医院長にはやられるがままで途中経過の歯の説明もしてくれなくなりましたし、意見や質問をするとすごく適当な返事をされました。もしくは、個人差があるのでなんとも言えませんと言えば回避できると思っている。患者の話を聞かない。まだ話しているのに黙らされるかのように口の中に器具を入れられました。

私はこれから海外に行く予定があり何年か日本にはいない予定なので、その予定も出発する1年前に報告し、忘れているのではないかと思ったので半年前、2ヶ月前と小まめに3回ほど報告したのにもかかわらず忘れていました。と開き直るかのようにいわれ、1週間に1回のペースでの診察にされた。1ヶ月に5回の診察で27500円。相当の金額のため1週間に1回のペースではないといけませんかと問いただしたところ、あなたは海外に行っちゃうのでしょう。だから早めに終わらせるためですよ。といわれた。
1年前と何ヶ月前から報告しているのに本当になに言ってるの?と心の底から腹が立ちました。
もっと前からなにかしら準備はできたしもしくは説明ぐらいできたはず。

診察の待ち時間も長く、ただ治療用の椅子に座っていたままで1時間半待たされ、やっと始まると思った診察は30分で終わったことも。
もっと早くから診察できてたやろ。と多々思うこともあり
他の患者さんもその対応をわかっているのでみなさん最初に何時までに終わらせてくださいや1時間で終わらせてほしいと報告しています。


こんな対応でこんな意味のわからない珍料で他の患者は何も思わないのかと思い他の患者さんと医院長の対応を見るとお母さん付きのお子様なら見間違えるくらい丁寧な対応でしたので自分の気に入った患者さんorお母さん付きの患者さんにはすごく丁寧なイメージです。
結構スタッフさんと医院長同士もよく険悪な空気になっていてスタッフさんもコロコロ変わっています。
唯一の癒しはスタッフさんの優しい心遣いだけでした。
スタッフさんはみなさんすごく丁寧で優しいです!

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
土日診療している
評価のポイント
治療について
治療方法・種類
歯科医師について
治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
衛生管理通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

友人からの紹介で、銀座一丁目から直ぐで、通い安い。先生は、若いが、腕が良い。
元々虫歯が原因で通院する様になったが、非常事態宣言後もやっている。
完全予約制で、少人数しか待合には居ないから安心。
年中無休でやっている歯医者さんで、とても助かります。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
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治療について
治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ言葉遣いスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理通院のしやすさ

治療方法の説明が詳しく、治療費用まで詳しく説明していただけました。
納得して治療がうけられました。
また、先生、スタッフさんが親切でした。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

15年前に、親知らず抜歯で、抜けてもいないのに 他人の血液の付いた歯を
見せて、ぬけました と?を言いました そして、レントゲンをとったときに、全身に ビリビリと電気に感電したようなすごい刺激がはしり、2ヶ月後に 眠ると呼吸が止まるようになり、全く眠ることができなくなり その後、腹水がたまり、大学病院で余命宣告をうけました。**歯科でレントゲンをとったとき 女の歯科衛生士さんが、大きな叫び声をしました。 親知らずは 大学病院で、抜いてもらいました。なんとか命はとりとめたものの、いまでも 1か月に一度は 大学病院に行き、不眠症と鬱病の薬を処方して 診察を受けに行っています。

苦情コメント
受診した治療
親不知
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
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治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

親知らずが痛み、休日もやっていたので初診で行きました。
まずとても忙しそうでしたが、割りかし早めに呼ばれました。
が、診察台に座ってからが長かったです。
とりあえず座らせておけ的な感じでした。

そして、歯科衛生士がきて挨拶も何の説明もなく話しを聞くわけでもなく面倒くさそうに対応されレントゲンを撮り、次に院長先生も挨拶もなく面倒くさそうに対応。
隣の若い女性の患者さんとは世間話や丁寧な説明対応されていました(隣でもあり声も大きい事から嫌でも聞こえます)

私は貧血もあり歯の治療で気分が悪くなった事もありましたが、ここではそのような話しも聞いてもらませんでした。(問診票には書きましたがあってないようなものです)
治療中は若干気分が悪くなりあまり覚えていませんが、抜いたら直ぐ先程の患者さんの所に行かれてました。

先生好みの患者さんによって態度や対応が違うと言う事がわかったので二度と行きません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

治療が適当で、ブツブツ小言を言いながら治療を終えたのですが、医者の態度が気になり、治療後その足で別の歯医者にいきました。
念のため治療状態の確認を依頼したのですが、歯科衛生士さんの診療で治療箇所に穴が空いています。とのことでした。
結局、再治療を行い治療はできましたが2重に治療費を払いました。その後に、電話で苦情を伝えたところかなりの悪態をつかれ最終的に腕が悪いことを認めました。このようなことは初めてだったので衝撃でした。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
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治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さスタッフへの対応

虫歯治療で伺いました。
今までに治療の際に痛みが酷かったりでトラウマになり、歯科医恐怖症である旨も伝えました。
レントゲンを撮り、お口の写真を撮られチェックされました。
口コミでは治療の方針等色々教えてくれたとありましたので安心して行ったのですが、、
結局、虫歯は抜歯しないといけないが、今はコロナで抜歯出来ないとの事。
今は痛みを軽減する事しか出来ない。と。
2箇所あった虫歯で痛みのある箇所だけ削ったり薬を入れるだけで、もう1箇所はそのまま放置でした。
また最初に痛みに弱いと伝えたにも関わらず、とても痛い治療をされ、麻酔も無しに注射で薬剤注入されました。それも進行過程の説明も無しでした。痛いと言っても、先生は無視して続行。助手の方だけが声掛けしてくたのが救いでした。
結局、痛みがひかないので、違う歯科医に行き診てもらいましたが、コロナで抜歯が出来ない等は無いと仰ってましたし(十分、治療しなければいけない症状なので)2箇所とも処置して下さいました。結局、こちらのクリニックは少し難しい奥歯の抜歯が苦手だったのかな、と思います。
全く患者に寄り添ってもくれず、二度と行かないし人にもオススメしたくないと思いました。

推薦コメント

古くから虫歯を放置していて奥歯に穴が開いちゃっていて・・・ついに欠けました。

もう噛めないレベルになってしまったので思い腰を上げて歯医者に。自分でも酷い状態なのは分かっていましたが、スタッフの皆さまのおかげで無事神経を抜かずに済みました。

被せ物選びも親切に付き合ってくれてありがとうございました。