鳥取県の歯医者さんへの口コミ一覧

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鳥取市歯医者さんへの口コミ72

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
その他
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い

治療が適当で、ブツブツ小言を言いながら治療を終えたのですが、医者の態度が気になり、治療後その足で別の歯医者にいきました。
念のため治療状態の確認を依頼したのですが、歯科衛生士さんの診療で治療箇所に穴が空いています。とのことでした。
結局、再治療を行い治療はできましたが2重に治療費を払いました。その後に、電話で苦情を伝えたところかなりの悪態をつかれ最終的に腕が悪いことを認めました。このようなことは初めてだったので衝撃でした。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療完了
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類アフターケア
歯科医師について
治療の説明治療の技術治療の丁寧さ
医院について
衛生管理

こんな歯科は歯科といえるのでしょうか。
まずスタッフがいない、医師のみ。

顔に不潔なタオルをかけられ何の説明もなく
治療開始。
口のなかにたまる水も吸ってはもらえず
飲み込まなくてはならない。
そしてあまりにも治療後に痛みがとまらなかったので
再度電話してまた行く。
それでも歯にイソジンを塗るのみ。
痛みがおさまりますからと言われ
治るわけもなく、結局違う歯科に腫れた歯を
見せにいくとなぜここまで放っておいたのかと
ビックれされて結局歯茎を切開し大量の膿と血がでて
かなり治るまで時間がかかりました。
本当に歯科医として、大丈夫でしょうか。
もうお世話にはなりません。
とにかく専門の技術などは一切ありません。

推薦コメント

先生が優しくてとてもの親切でした。
ありがたかったです。

院内も綺麗で落ち着いて治療できたので
今後も通いたいです。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
通院前(予約・問い合わせ)
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
アフターケア
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い
医院について
雰囲気

ある日ネット予約をしました。
できているか不安だったので、病院に電話をし確認すると
『今日は(あなたは)お休みなんですか?』と受付の方が聞いてきました。
そんな事が、確認の際に必要だとは思えず、思わず黙ると
『だから、今日はおやすみなんですか?』
と、再びイライラした感じで入ってこられて。
『それは、今尋ねている(予約ができていますか)とは関係ないですよね』と、言うと
『お昼までいっぱいなので、、、』
『ネットでは予約出来ていたのですが、、、』と言うと、
『フリーダイヤルありますよね。そちらにかけてもらわないと』
『え、、、』
暫く電話口から離れられた後、
『じゃあ来ていただいてもいい大丈夫です』と言われたのですが、
無理なら無理と言われるので構わなかったのですが、『申し訳ないです』の一言もなく、受付の方の都合を言われ、そんな対応を病院でされたことがなかったので驚きました。
確かに、ネット予約では折り返しの連絡が無ければ予約が取れていないことになり、そこはこちらが見落としている部分で申し訳なかったのですが、この対応には愕然となりました。
電話口での対応がお店へのファーストコンタクトになるので、口コミで良いとあり行くことを決めたのですが、いくらお医者さんの腕が良くても、働くスタッフの対応が良く無ければ、続けて行きたいとは思えません。

あまりに酷い対応に行きたくなくなりました。

苦情コメント
評価のポイント
治療について
治療内容治療費治療期間
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

とにかく高いです。
普通、大きな施術の後は消毒のみで数百円で済むものですが、ここは毎度毎度4桁の請求がされるので「あれ?」となります。
むやみに土台をいじるからでしょうか。そのせいで痛くない歯も余計痛くなった始末…。

結局、無自覚な初期虫歯の治療にすら通院6回!1本あたり7000円弱も掛かりました。

対応も最初は丁寧です。
でも、施術の次の来院時に「変わったところないですか?」と聞かれて「ここが痛む」と言うだけでも不機嫌になられたので、以降は違和感があっても何も言えなくなりました。

最後、治療費について納得がいかなかったので、「有料で構わないので詳しい内訳をもらえないか」と頼んだところ、強い口調で拒否されました。
歯科助手は非常にヒステリックな女性で、睨みつけられた上に文句を言われました。
表に出せないものがあるんでしょうね。

以上のように、痛くない歯までほじくり返して保険点数を稼いでいるような印象を受けましたので転院することにしました。病院は信頼関係が第一だと思います。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院スタッフについて
患者への対応

先生も歯科衛生士の方も感じが良い。

私は虫歯の治療に行ったのだが、注射が嫌だったのでその旨を伝えたところ、痛かったら注射しましょうと患者のことをキチンと考えてくれている。

他の患者さんへも優しい。お年寄りもたくさん来院しているが、キチンと大きな声でゆっくりと説明しているで丁寧だと感じた。

また、歯の状態が悪い患者に対してはしっかりとなぜ悪いのかを初めから説明し今後どうなるかを具体的に説明していた。

患者のことをしっかりと考えている良い歯医者だと思う。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明
医院について
通院のしやすさ

駅前でとっても便利な立地です。
私は、鳥取にUターンしたばかりで車がないので、駅から近いのは魅力的です。お車の方も駐車場があったように思います。(記憶違いだったらすいません。すぐそばに民間の駐車場はあります。)詰め物が取れて虫歯が出来てしまっていて、急にお電話していったのですが、なんとか予約の間に入れていただき、診療方法の説明とこちらの意向も聞いて頂いたので、本当に満足しています。かなり混んでいるようなので、本来は前もって予約したほうがいいと思います。

苦情コメント

長くお世話になっていますが、詰めて頂いたり、銀歯が、一年ももたずに取れる。それなのに、作って二年以上経っていないから作れないと言われる。だったら、二年以上は、もつようにしてほしいです。先生は、何を言ってるのかわからないし、患者さんがおられるのに、待合で新聞をひろげて見ていたりするので、治療に専念してほしい。スタッフの方は、とてもやさしく、明るくて良いです。

推薦コメント

 自分ではなく子供(小1、年中)がお世話になっているんですが、先生も歯科衛生士さんもとても親切で、丁寧に治療、説明してくれます。予約していけば 待たされることもなくスムーズに治療してくれます。家でのアフターケアの仕方なんかもきちんと教えてくれて本当に心強いです。

苦情コメント

子供の虫歯を治療してもらうためにいきましたが、子供だから治療できないと言われ、虫歯が進行し虫歯の本数も増えてしまいました。
後になって友人から子供は進行を止める薬を塗ってもらうのが通常だと聞かされました。
息子はそれすら塗布されず、虫歯部分をセメントで固められただけでした。
本当に許せません。
2度と行きません!!