東京都の歯医者さんへの口コミ一覧

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東京都の歯医者さんへの口コミ8341

苦情コメント

※医院名・個人名は伏字にさせていただきました。  ライコム

以前に診察・治療して頂いたのですが、時間を置いて久し振りに診察の予約を取りました。

以前に治療した箇所を診て頂きたかったのですが、電話をして名前を言うと少し保留にされた後、「「先生が他に行ってくれ」と言ってる。」と電話を切られそうに。

こちらは意味も分からず慌てて「ちょっと待ってください。」と言うと●●●●先生が直接出て、こちらの用件は一切聞かずに「他に言ってくれと言ってるでしょ!うちとお宅は信頼が成り立っていないんだから!!」と、一方的に切られてしまいました。

その後もまだこちらの用件が終わっていないので再度電話をすると、受付の奥さんが感情的な声で、前回の覚えていない事を「ああだこうだ」とまた一方的に捲くし立て(後ろでは院長の声で「関わるな!」と・・。)、「感情的にならないで、少しはこちらの話を聞いてください。」と言う私にやっと発言権を与えてくれたのですが・・・。

診察の予約を入れて貰えないのもあり得ない話だけど、「せめて以前治療した箇所を(カルテに記帳してある筈だから)教えてください。」と聞いたところ、「他の所に行って診てもらえれば何処に何をしたか分かる」と、その一点張りで教えてくれません。再度聞こうとしましたが、やはり強引に電話を切られてしまいました。

他で診てもらってどんな状態かは分かっても、「誰が何処を治療したか」なんて、他の医者に分かるわけないのに。

何処の箇所を前回治療したのか患者が聞いてる場合、とりあえず一通り患者に伝えるのは、医者としての最低限の義務ではないのでしょうか?

子供の頃の馴染みで何度か通いましたが、幾らなんでもこんな失礼な対応をするとは、本当に●●●●歯科の常識を疑いました。

前回多少なりのクレームを少し私が言ったのかもしれませんが、それをカルテに記帳し、そこまで大沙汰な内容では無いのにも拘わらず、わざわざ向こうからぶり返して一方的に電話を切ってしまう行動は、医者として決して正しい方法ではないと思います。

私はそんな風にされる程のとんでもない何かをこちらにした覚えはありませんし、自身の電話での対応にもそれなりに落ち着きを払って接していました。

昔から「自分の診察と治療は正しいが、他は手を抜いてやってる所が殆どだ!」と何度か治療中に豪語していましたし、少し変わっている先生だとは思いましたが、先生自らが強引に、頼ってくる患者をただ一方的に拒否するのは、余りに無責任ですね。

そりゃ、「信頼」なんて勿論生まれませんょ。そちらがこんな様な対応で、一方的にしてくるのだから。

推薦コメント

私と長男が今お世話になっています。
私が治療をしてる時にキッズルームがあり次男の事をみてもらえるので助かってます。
治療もどこの歯をどんな風に治療するのか、終わったらどこまで治療できて次来たときの治療予定も教えてくれます。
麻酔もしてくれるので痛みもなく安心して治療してもらってます。

苦情コメント

まず受付の太った女性が感じ悪い
虫歯のチェックに邪魔だったのか歯石を機械で中途半端に削られ、その後全部取ってくれるのかと思ったらそのまんま…舌で触ると気持ち悪いし舌は切れちゃうし
痛いって言ってる所は処置せず違う所ばっかり削られる
説明がないから、なんで痛いって言ってる所を治療してくれないのかわからないので行くのやめました。

推薦コメント

土日もやっているので仕事をしている人にいいと思います。
(ただし日曜は予約はないので混雑していると待たされます)
平日は夜もやっていると思います。
少し前に、西国立の駅前に移転しました。

実家の母が、私のお産の手伝いで滞在中に
差し歯がとれてしまって平日予約なしで行きました。
とても親切に応急処置をしてくれたそうで
私たち家族にも薦めていました。
数日後、同じ差し歯が取れてしまったのですが
より強力に接着してもらいました。
その後、5才の息子も虫歯チェックをしてもらうのに行きましたが
子供にも親切です。
帰りにコインを1枚くれてガチャガチャをやらせてくれます。
(私の母に付いて行ったときもやらせてもらいました)
歯医者を嫌がっていた 息子の友達に薦めたら
「いいところだった〜」と喜んでもらえました。

先生は数人いて、最初に担当してくれた先生がいる曜日に
次回の予約することになりますが、
最初に日曜に行ってしまったウチの旦那は、
毎回日曜に行くことになり予約できなくて待たされました。
それがちょっと・・・でした。

苦情コメント

医院長に診てもらったのですが、かぶせたところがかみ合わせが合わなくなった。「合わない」と言ってもこんなもんだよ、慣れてくるよ、とか言われる。こちらの意見はどうしても否定される。2ヶ月たつが、慣れない、かみあわせが良くない(高い)。こういうところで技術の差がでるのでしょうね。説明もモゴモゴ早口でしゃべるのではっきり聞き取れない。あまり良い印象ではなかった。はじめのレントゲンと写真代が高い、5千円とられる。

推薦コメント

子どもがお世話になってます。本当に親切で、納得いくまで優しく説明してくれます。
歯医者大大大嫌いな娘がニコニコしながら通うくらい、優しい先生です。

ただ矯正をするのではなく、顔の骨格、体系からコンピュータでデータを出し将来を見据えて治療をしてくれます。

腕は確かです!

推薦コメント

詳しく今の状況を説明してくれてこれからどういう治療をしていくか教えてくれる、非常に感じの良い先生です。又助手を兼ねたアシスタントも大変感じよく素晴らしい。一度診察してもらったら他には行けなくなります。イケメンの先生です。治療もしっかりしていて安心です。

苦情コメント

口コミ見ていきましたが、診察が荒く説明もおろそかでした(帰り際に説明をお願いしましたが、何だか私が悪者でした)。診察中、話しを聞いて欲しいのに、審美や保険外の被せモノの話しを淡々と事務的にされ不快でした。二度と行きません。
口コミに記載されている担当医と違う方だと思いますが、大変残念です。外見だけ綺麗な歯医者。

推薦コメント

出来るだけ最小限の治療で済ませたいと思っていたので、じっくりと話を聞いてもらい、質問にもわかるまで答えてくださて、納得して治療が出来ました。

推薦コメント

どんな質問をしても親身に分かりやすく答えて下さる優しい先生です。
治療も叮嚀で、治療前には毎回詳しく説明して頂けました。
歯医者大嫌いでしたが、通うのがちっとも苦じゃありませんでした。
初めて定期健診に通いたいと思える歯医者さんでした。
ハミガキ毎日がんばってます!先生!