西武新宿線の本日診療している歯科医院

普段は海外在住ですが、8年近く、毎年帰国するたびに外国人の夫と一緒にお世話になっています。夫の治療は手がかかることが多いのですが、いつも非常に丁寧かつしっかり治療してくださります。一番最近では、セラミックのかぶせものを付けていただいたのですが、とても自然でまったく他の歯との区別がつかず、痛みも違和感もまったくありません。技術も設備も最先端という印象を受けました。歯周病が専門のクリニックのようですが、歯周病以外の治療を受けることがほとんどなので、専門の幅を広げられているように思います。とても満足しています。

最新知識や技術が無くとても古い治療。歯科医師ひとりで衛生士も事務員も無し。その分お安いのかと思いきや、他院より高額でした。スタッフ不在で歯科医師会にも入っていないというから、怪しげなこともできますね。ご注意を！

私は上顎が狭く、犬歯が重なって八重歯になり、長年悩んできました。他院で歯列矯正の相談をしたこともありましたが、ワイヤー矯正に耐える自信がなく、スターデンタルクリニックを訪れました。院長からお話を伺い、不安も減り、治療を受けることにしました。噛み合わせも悪かったのですが「被せるセラミックを少しだけ大きめにして、ちょっとだけ出っ歯気味にすると下顎が引っ込んだ感じになるので、綺麗に見えますよ」と院長に言われました。実際には院長の話は施術する担当医には伝わっていませんでした。長年気になっていた前歯の歯列は綺麗になりましたが、初めに説明された仕上がりとは全くの別物で、噛み合わせはスカスカで、前歯で噛み切ることの出来ない状態がとてもストレスになっています。定期的にクリーニングにも通いましたが、ある時「歯科衛生士が不在になるので、他院でクリーニングを受けて欲しい」と言われ、それきりです。

私は院長を信じていたので、まさか並びの悪いところだけチョイチョイと治して、口腔内全体のバランスを考えないとは思っていませんでした。話をしたり笑ったりした時の口元は綺麗かもしれませんが、食べる時に使う口元にとても苦労しています。今はマスクで隠れてしまうので、苦労は誰にも分かりませんね。

数年ぶりに定期健診とクリーニングで予約をして伺いました。
丁寧に口内を点検してくれましたが、レントゲンを撮らないと詳しくはわからないとの事でした。
今日はレントゲンは撮れないと言われ、３０分の予約なのでクリーニングも出来ないと言われました。
何度も歯医者に通う事は大変なので、１度で済ませてほしかったです。

気になる口内炎の診察と久しぶりのクリーニングを予約して行ったが、若い先生が口内炎はさっと見て自然治癒との事。途中で他の患者を見に行き、戻るとハグキの点検を始め、レントゲン検査をすすめられ終了。レントゲン撮った方が良いなら撮って下さい、そしてクリーニングしてくれないんですか？と聞くと30分の予約なのでと終了。そして2300円の点検費用？と久しぶりなので新しい診察券要りますか？と聞かれ、受付も最悪な対応。典型的な回数でポイント稼ぎをする最悪な金儲け主義の病院。開院当時に院長先生が診療してた時は親切でとても良い歯医者だと思っていましたが、二度とと行きたく無いしお金も返してもらいたい。

歯科医師に心配している事を聞いても、気にしすぎと言われて終わりだったことがあります。保定期間中、明らかに違和感があるのを伝えたにも関わらずです。ブラケット外したらもうお金を引っ張れないから？と思うくらい適当になった印象でした。(ちなみに、ブラケットを外した際歯がずれていたので、力ずくで前歯を押され、歯の裏を樹脂でとめられました。)
ところどころ上から目線が入るので、気の弱いわたしには威圧的に感じます。家から近いだけで選ばず、もう少し医院をよく考えるべきでした。後の祭りですが、後悔しています。

スタッフさんはとてもいい人が多いです。いつ行っても嫌な対応の方はいません。

最初のチェックでは、一本一本歯の状態を細かく丁寧にチェックして、指導してくれます。問題のある箇所はX線を撮って、それをモニターで見せながら、丁寧に説明してくれます。かなり面倒な根管治療を無理を言って短期間にしていただきましたが、前の歯医者さんよりもずっと良かったです。それ以来、一家で面倒を見ていただいています。スタッフの皆さんもとても親切です。靴を脱がなくて良いので、足の不自由な患者さんに考慮しているのだと思います。また、自閉症の子供への対応経験がある衛生士さんもいます。色々な面で、患者さんの事を考えている歯医者さんだと思います。

医師は元会社員とHPに明記されているだけあってとてもバランスの取れた人柄で丁寧に説明、対応してくれます。
奥様が受付、電話応対をされますが、いつも誰に対しても接遇が素晴らしく、とても親切です。歯科衛生士の方々までそれらが行き届いており、皆さんとても丁寧で親切です。

治療もクリーニングも、痛みへの配慮と丁寧な説明と技術で、安心できます。私は恐怖感が先にたってなかなか歯科へ足を向けませんでしたが、ここは話もしやすく、親身に相談にのってくれます。

たまたま通りかかって目にとまった歯科だった。
初回のみ必要以上に丁寧な言葉遣いで、長く通って欲しいのだろうと感じた。二回目以降は言葉遣いは普通になっていた。歯ぐきの状態が悪いので歯科衛生士の掃除を1時間受けてと言われお布施と思いその通りにした。三回目にも歯科衛生士の掃除を薦められ、もし掃除しないとかぶせる予定の歯がずれたり抜けたりすると脅された。忙しくて通う時間もあまりないのでお断りしたが、それ以降も毎回のようにしつこく薦められ続けた。経営上治療費をなるべく多くもらわないといけないのは分かるが、ここまでしつこいのは初めてだったので不快だった。虫歯を治療して削った部分がとがっていて舌に当たるので至急治してほしいと電話をしたが、予約がいっぱいなのでと断られた。とりあえず歯科衛生士が補修をするので後日空いてる日に予約を入れてくれれば治すとの返事。我慢（不信感）の限界を超えたのですぐに別の歯科医に行き治してもらった上で、歯ぐきの状態も見てもらったが歯科衛生士の掃除も不要との事だった。この長い治療期間は何だったんだろうと感じた。治療費も歯型をとるだけで2000円以上かかったり、歯科医のスタッフに対する言動だったり色々と疑問を感じる歯医者だった。