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東京都

東京都の歯医者さんへの口コミ4947

苦情コメント
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

何度か通って行くのをやめてしまいました。理由は、最初は中年くらいの先生に診てもらって、次は随分若い先生に診てもらい、3回目はたぶん院長先生?だと思われる方に診てもらって、最後は女性の方に診てもらったのですが、担当する先生が毎回微妙に言うことが違うので不信感をもってしまって行くのをやめてしまいました。

腕がいいのかどうかは分かりませんでしたが、若い先生はすごく時間がかかっていました(一生懸命だったので不満はないのですが)。女性の先生は始めるときも終わってからも何の説明もありませんでした。こちらから質問して初めて答えてくれた感じです。忙しかったのでしょうか、時間に追われてるようで流れ作業のように治療されたこともありました。

レスコメント

今回はご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

歯科医師は、曜日ごとに固定されております。

通院される曜日が日々変化される患者様においては

毎回 曜日により担当が変わることを

受付よりお伝えするよう 徹底しておりましたが

その部分の説明が足りず失礼しました。

勿論、決まった曜日でいらしている方は 毎回同じ歯科医師が治療にあたります。

その歯科医師と合わないようであれば、曜日を変えることもおすすめしております。


医科ではもちろん、歯科においても大規模病院においては

曜日固定で歯科医師が拝見させていただいているところが多数出てきております。

あえて、そのようにしている歯科医院も多くなってきております。


メリットは複数の歯科医師の目に触れることにより、

複数のチェックができるということです。

それぞれの歯科医師は得意分野を持っております。

当院に来ている歯科医師達も、通常は大学病院に勤務し

様々な医局に属している者たちですので、得意不得意があります。


治療計画においても同様です。

1人の歯科医師の治療計画では、抜歯・非抜歯の選択基準も違いますし、

神経の保存についても様々な考えがあります。

様々な歯科医師が一人の患者様について意見交換できるよう

カルテには各歯科医師からのコメントが記載できるようになっております。


デメリットは、言葉足らずの歯科医師による 説明不足です。

および、治療についての伝達ミスがゼロではないということです。

カルテコメント欄を読まずにスタートしてしまう若手がいることも確かです。

そのものには、必ずチェックしてから治療を開始するよう 

スタッフがチェックしております。


そしてまた、歯科医師の中にはコミュニケーションが苦手とする者もおります。

今どきの若い方たちと同様に世代により違うようです。

歯科医師である以上、患者様との会話が重要となるのは当然です。

歯科医師と言っても、一個人。急には変化は起こりません。

しかし、その点につきましては、時間とともに改善傾向にあるかとは思います。


このたびは、不愉快な思いをさせてしまい失礼いたしました。

またいつの日か、来院される日をお持ちしております。

苦情コメント
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応

何でも、写真取らせてくれって言うのはどうかと思う。写真取らないと、責任取れないとかひどいと思う。

推薦コメント
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の丁寧さ
医院について
雰囲気

去年の夏に定期的なメンテナンス希望で初めてお邪魔しました。

実はお邪魔する前からマナミ歯科の前を通る事があっていつも人が入っているので気になっていました。

地元の方からの評判も多く入ってきていたので気軽に入ることが出来ました。

中では先生が思ったよりたくさんいらっしゃってビックリしました。

威勢が良いとかうるさいわけではないのですが、自然な活気がありましたね。


肝心の治療はというと、しっかり治療前、治療後の説明もしてくださり、とっても丁寧な印象を受けました。


しっかりした説明、丁寧な治療はとっても満足しました。

推薦コメント
受診した治療
むし歯
医院を選んだ理由
当サイトの口コミを見て
評価のポイント
治療について
治療内容

口コミを見てこの歯科医院に行ってみようと思いました。
自分の歯科医院のイメージは、ドリル独特の音や、歯に対する痛みなどマイナスのイメージのものばかりでとても行くのに勇気がいりました。
しかしいざ行ってみて治療を受けてみると、ほとんど痛みもなくすぐに虫歯を治療してもらえました。
ぜひここへ通ってみてはどうかと思います。

苦情コメント
評価のポイント
治療について
治療期間
歯科医師について
患者への対応

歯科医師の技術も、受付の接客もぴかいちだが、とにかく治療が長い。

レントゲンを何度も撮り、虫歯も埋めたり掘ったりと、
必要な治療ならそう言えば良いのに、
「もう一度だけ、×××させて下さい」と、いつも懇願調で
言ってくるので、必要ないのに治療を長引かせている様な
イメージを抱いてしまいました。
もうちょっと、普通に「次回は、×××をします」と言ってもらった
方が良いと思います。