東京都の歯医者さんへの口コミ4947件
詰め物ができてきて、いざ詰めようとしたら、詰め物が間違っていて、詰められず、そのまま、次の予約日を取らされたのみで、謝罪はないし、その日の診察料もふんだくられて、その日の診察料もとるのかと質問したところ、当然だという態度に呆れてものも言えません。謝罪しないこと自体も信じられないが、自分たちのミスを平然としてすまし、診察料をとるというこの傲慢な態度、訴えるつもりです。
前回つめものが取れてしまったと受診したところ、レントゲンをとられ、虫歯が幾つかあって、はやめに治療したほうがいいと言われたので一週間後に予約をとりました。ところが、その予約をした日に行ってみると、前回の先生ではなく、若い男性の先生に見てもらうことになり、あらためてレントゲンを取られました。そして、今日は治療するところないです、との判断。虫歯があると言われてきたのに、ないと言われ、疑問に思い、質問をしても、俺は、こう思う。と言われてしまい、納得できないなら医院長か前に見てくれた先生に後日改めて見てもらってくれとのこと。
そもそも、先生が変わることを事前に知らされていないのに、あげく引き継ぎもされていないようで、虫歯が幾つかある、から、ない、に転じた根拠もよくわからなかったし、ないならないで、今日きた意味がないと言ったら、医師によって診察の基準は違うとのこと。
無駄足を踏んだし、そもそも、引き継ぎがきちんとされていない不手際を、さも私がクレームを言ったかのように扱われてしまった。
なんかおかしいと思う。
この度は大変不愉快な思いをさせたこと、誠に申し訳ありませんでした。
先日担当した男性歯科医師とその前に担当した女性歯科医師、双方より状況を確認しました。
双方の意見は食い違いがあり、「医院における見解の統一が出来ていない」との指摘におかれまして、医師により大小見解の相違はあるものではありますが、今回においてはお話の通りであり、医院として不十分であったと反省しております。
「虫歯の有り無し」では、私はお口の中を拝見していないので判断をしかねますが、レントゲンを拝見させて頂いた限りでは治療の必要な可能性のある歯がありました。
右上12才臼歯、左上第一小臼歯、左上6才臼歯、左下第二小臼歯、右下第一小臼歯
に虫歯が疑われます。
女性歯科医師もカルテに虫歯の治療の必要性を明記しており、何故治療の必要性が無いと男性歯科医師が判断したのか、また前医の診断を無視したのかは彼本人のお話だけでは分かりませんでした。
判断力や説明力が至らなかったのか、いずれにせよ私の指導不足だと深く反省し、改善、指導してまいります。
今後は、もし私で宜しければ是非担当させて頂きたいのですが、、お会いすることがかなわぬようであれば、虫歯を放置する可能性がある以上、お忙しいことと存じますが他の歯科医院を訪れますようお願い申し上げます
この度は、大変申し訳ありませんでした。お言葉を真摯に受け止め以後改善して参ります。
子供の時に治療した歯の詰め物が取れたため、友人が治療に通っているこの病院が良さそうだったので通うことにしました。初回に二人の先生に見てもらってから、担当の先生が決まりました。治療はとても丁寧ですし、一回の治療時間や説明は多いです。わざわざ大学病院に行かなくてもと思いましたが、いろいろな面でとてもしっかりしていると感じました。御茶ノ水にまで通えて、時間に余裕がある方にはおすすめです。
子供の歯科矯正で大変お世話になっています。
私や夫に矯正の経験がなかったということもあり、矯正のことが全くわからず毎回たくさん質問してしまっていますが、いつもわかりやすい説明でご回答いただけているので、非常に安心感があります。
また、親と話をするだけではなく、子供とも「器具つけてて痛くない?」「歯磨きこうやると上手にできるんだよ」というようにコミュニケーションをとってくださるので、息子も先生のことが信頼できているようです。
治療もペースよく上手に進めていただけているようで、今は歯を動かす治療をしていただけているようです。
矯正治療終了後の息子の歯並びの変化が今から楽しみです。
凄く丁寧だし、優しく説明して頂けて痛がりの私でも楽しく通院する事が出来ます
先生に一生診て貰いたいです