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大阪府

矯正相談に行きました。無料の歯科も多い中2000円取られるにもかかわらず、非常に内容が薄く、責任逃れの様な発言ばかりでした。「精密検査（数万円かかる検査）をしないと何もわからないから、治療方法も今言えない」の一点張りで、何のための2000円か全く分からずでした。この先生だといざ治療を始めても責任逃れの態度がエスカレートして何かあってもフォローはないように思いました。「矯正専門医」の看板はあっても、あの姿勢では信頼して治療を始めるに値しないと感じました。無料相談の矯正歯科でも患者の立場で親身になって詳しく説明してくれる先生が沢山いらっしゃるだけに残念な対応でした。

子供の矯正で伺いました。男性の先生でしたが、子供にもとても優しく、子供でもわかるようにちゃんと説明をしてくれました。親のほうへもしっかりとした対応で、かなり好感が持てました。料金の説明もちゃんとしていて、不安がありませんでした。非常に良い医院だと思います。

私の担当された衛生士さんの対応がとても嫌でした(衛生士さんによって対応が違うとは思いますが)。院長先生も冷たい感じ無愛想でしたし聞いていた口コミと違っていたのですごくがっかりしました。遠出して来ましたが、次は近場でいいので他のところにしたいと思いました。

めちゃおしゃれでキレイな病院で緊張したけど大阪弁でしゃべれたから気が楽やった
場所も市内の河内やから仕事場からも通いやすくてよかった

予約してるにも関わらず１時間も待たせられました。
いつも施術中平気で2、30分放置されたりしていましたがずっと我慢してました。しかしいくら混んでいるからといって、謝罪はしっかりするべきです。普段も謝ることがあまりないのは気になっていましたが、１時間待たせてその間普通遅れている経緯を説明して謝るべきじゃないでしょうか。
それは社会人というより、人としてのルールだと思います。
あまりにも遅いのでこちらから言いに行ってやっと診察に回してもらいましたが、「遅れている為申し訳ございません」の一言。歯科助手の方はまだ良いですが、担当の先生は謝りの一言も無くて本当に驚きました。
さすがいつも何十分も余裕で待たせてるだけはあるなと思いました。どうにか改善して頂ければと思います。
助手の方々はほとんどが親切丁寧です。その方々には申し訳なく思います。