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神奈川県の歯医者さんへの口コミ1693

苦情コメント

「説明不足、不親切に感じました。」

1年以上前に入れた奥歯の義歯(3本ブリッジ)が食事をしていたときに突然ポロッと取れました。けっこうお金を掛けて入れた義歯(3本ブリッジ)なので慌てて電話をし、当日比較的空いているという時間帯に入れてもらい治療をしてもらったのですが、そのとき歯科医師に私が「仮付け状態のまま来なくなったから…」と言われ驚きました。私はてっきり最終的にちゃんと付けてもらって治療は全て終わったと思っていたからです。そのことは歯科医師に言いました。受付でも次の予約日を聞かれることも無く、ただお金を支払って帰ったことも言いました。患者にしてみれば、その義歯が「仮付け」とか「本付け」とか、その都度説明がないとなかなかわからないと思います。治療の最終日に「まだ仮付け状態なので、本付けして良かったら、予約を取って来てください。」ともし言われたとしたら、1年以上もほっておくことはせずに本付けしてもらっていたと思います。結局、1年以上知らずに仮付け状態のままで居たわけで、取れた1か月前には海外などにも行っていたのでそのときに取れていたらと思うと「取れるまで問題なかったから良かった」という話ではないように思いました。歯科医師は私が「仮付け状態のまま来なくなったから…」と言いましたが、私からすれば説明不足、不親切のように感じました。

推薦コメント

質の良い入れ歯を作ってもらえるようです。

近所に住む叔母が、最近グリーン歯科で入れ歯を作ったらしいのですが、ずいぶん堅いものも食べられるようになったと聞いてます。

このまえ会ったときは、以前より言葉をはっきり口にできるようになったと感じました。

歯茎にフィットしている分、違和感がなくなったんだと思います。

推薦コメント

歯科助手さんが本当に親切にして下さるので、安心して通わせていただいております。 分からない事も丁寧に教えて下さります(*^-^*)
ただ、受付のスタッフさんの接客が目を合わせなかったり、会話などに不愉快に感じる事が多々あります。
これからも通わせていただきたいので改善して頂ければ有り難いな、と思います。

苦情コメント

外観や設備はまあまあ。元気はいいが技術が未熟で、明らかに医師のミスなのに何を言っても治そうとしない。若い医師の研修場所かと思うくらい。ストレスと不安と怒りが残っている。二度と行かないし、誰にも薦められない。詐欺にあった気分。

もう何十回と通っています。先生が何人かいらっしゃいます。どの先生も丁寧で不満を受けたことはありません。治療も腕がいいと思います。
私はいつもひどいせいか、何度も通うはめになりますが、麻酔もいたくないし、予約をしていれば割りと待たずに入れます。年中無休のところもうれしいです!