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神奈川県の歯医者さんへの口コミ1693

苦情コメント

最近、銀歯を詰めましたが、ギザギザで口の中が傷だらけになるぐらい雑な削りで2回も直しに行って、少しは良くなったと思ったら歯がかけていた。
いつも、暇な歯医者なのに治療はせっかちで雑な感じで…
もっと、丁寧に気持ち込めて治療して下さい。そちらの雑な治療で通ってるのにお金払わなきゃいけないんですかね?

推薦コメント

流れ作業という感じではなく、しっかり治療してくださいます。
歯医者さんも優しく説明してくれて安心でした。

苦情コメント

 半年前、奥歯の根元が削れてしまっている事に気がつき、他院に行った。歯の色に似た詰め物を詰めてもらう処置だったが、半年の間に取れてはまたつけなおすという事が3回続いた。
3回目に取れた時、「磨き方が強いから優しくみがいてください」との説明があったが、さすがに1回目が取れた時から優しく磨く努力はしていた。
 その病院の担当はとても質問がしづらい状況であった為、『奥歯の根元が削れてしまった場合、他に処置方法があるのか』単純に知りたく、この病院に転院しようと思った。

****ではまず最初に歯科助手の方と個室で面談方式で色々な経緯を聞かれたので上記の事をすべてではないが答えた。

今日は応急処置しかできないとの話だったので了解の上、医院長の治療に入った。

しかし自身の経緯の説明がうまく伝わらなかったのか情報不足だったのかわからないが、

「なんでこうなってしまったと思う?」
「考えてみればわかるでしょう?」といって席をしばらく離れる。
「まずはあなたが気がつかないと変わらない。」
「答えはここに書いてあるじゃない?」(面談時の経緯文を読みながら)

「もうひとりのあなたが、一生懸命歯を磨いてると思って歯を削っているあなたを見てどう思いますか?」

等の逆質問方式で治療が始まりました。

これらの逆質問が一通り終わったあと、
「別にこれは虫歯じゃないから治らないから。」
根元が削れてしまう原因の説明書きを頂きました。

応急処置をする際はだまって椅子を下げる。
声かけは
「あけて。」
「ゆすいで。」

以上事実を書きました。



推薦コメント

すごく優しく治療してくれるので怖くなかったです!
歯並びとかを説明するのも恥ずかしかったんですけど、それもちゃんと聞いてくれたのが嬉しかった(*・ω・*)

苦情コメント

週6日・20時まで開業しており、サラリーマンに便利との噂で受診しました。 確かに、20時まではやっているのですが。。。 会計後、次回予約時に「担当の先生は○曜日と○曜日しか来ないのでその曜日で予約してください」と言われました。これじゃ、通えないですよ。。。 初めに言って欲しかったです(;_:) インフォームドコンセントが不足していると感じました。