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東京都

虫歯や親不知の抜歯などでお世話になりました。

お医者さんの腕はいいです。
安心してお任せできました。

しかしスタッフの方々の対応が気に入りませんでした。

・予約をしたのに１時間以上待たせ、結局治療を受けられなかった。
(真剣な謝罪はなく、「すみませ〜ん」と軽く言われたので
私が若いので甘く見られているのかな？と感じて不快でした。)

・治療で歯の型を取る際にアシスタントの方がお医者さんの話をあまり聞かずに
患部とは反対の場所に粘着性のものを付けられ
私が指摘すると、乾かないうちにはずされ、無理矢理患部にまたつけられました。
その粘着性のものが乾いていなかったため
口の中に破片が残り、何度うがいをしてもピンクの固形物が口から出てきて大変でした。。。
謝罪もなく、おかしいと感じたので、帰り際に受付の方にお伝えしたのですが
特に電話やその場での謝罪もなく
あり得ない!!!!!!!!と思いました。。。。

・予約の際の電話の対応がスマートじゃない。
こちらから電話をかけているのに、
「少々お待ち下さい」と言ったきり、３〜４分待たせられます。
「この日はダメですかね？」と日にちをこちらから言う度に
「お待ちください」と保留にされて待たせられます。
あまりにも長かったので、電話を切ってしまったこともあります。


上記のようなことがあってから
自然とこちらの医院には足が向かなくなりました。

矯正をするために通ったのは2年ほど前でしょうか？正確な日時は覚えていませんが、友人からここは装着時の違和感や痛みが少なくていいよと教えてもらい利用したのがきっかけです。
実際に利用させて頂いての感想は、本当に痛みがほとんどなく、日常の生活を送る上では、つけているのを忘れるほどの余裕がありました。技術的なことは素人の私にはわかりませんが、満足のいく結果と環境であったと思っています。私は同様の歯科医を探している友人がいれば、ここを推薦するかもしれませんね。

親知らずの抜歯で利用しました。
左の上下の親知らずが虫歯になっていたので同時に2本抜きました。
だいたい40分〜1時間位とのことでしたが、
下の親知らずが予想以上に複雑な生え方をしていたため、
担当の先生では抜けない部分があり、
別の先輩らしき先生に抜いて頂きました。
結局下だけで1時間以上かかってしまいましたが、
上の歯は1本位でスポッと抜けて思わず「早っ！」と言ってしまいました(笑)

下はさすがに複雑だっただけにしばらく痛みましたが、
上はまったく後の痛みは感じませんでした。
傷の治りも早かったのでやっぱり腕が良かったんだと思います。

抜歯はとても怖かったのですが、大学病院ということもあるし、先生も信頼できる感じの良い方だったので、安心はできました。

もしちょっと大変な歯のトラブルが起きたらまたこちらにお世話になりたいと思いました。

女性ばかりの病院で、先生はとても親切でよいのですが・・・受付の方の対応がとても悪いように思います。笑顔を見たことがありません。こちらから二度声をかけてやっと声が返ってくる、そして目が合ったことすらない方が二名ほどいます。すごく不愉快になります。丁寧に一生懸命やってくださる歯科助手の方もいらっしゃるのですが、私が嫌な感じだと思っている方に当たると、すごく雑な感じがします。無理やりというか・・・。おととい治療に行ってきたばかりなのですが、終了したにもかかわらずまだ痛みます。治療に納得がいかないので、やり直しに行きたいのですが、また気分が悪くなることを考えると、多少お金がかかっても、違うところでやり直してもらおうか悩んでいます。

とても良い先生でした。丁寧で技術がしっかりしている感じです。特に院長先生がお薦めだと思います。