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東京都

夏に根管治療で通いました。根の治療は別の病院で２回ほどやったことがありますが、当初から正直「巧くない」と感じていましたが、治療後すぐに痛みが出たので訴えたところ、「そのうち治る」とのこと。３ヶ月後痛みがひどくなり、同病院内の別の先生に見ていただいたら「最後まで治療が出来ておらず、根のところが炎症で膿んでいる。この先は顕微治療が必要。ここでは治療できないので立川の病院を紹介するが、保険がきかないので費用は１０万」と言われました。すぐに別の歯科医院へいったところ、保険内できちんと最後まで治療していただけました。最初からそちらに行けば良かったと後悔しています。

1年位前だったと記憶していますが、
痛みに耐えられず全く知らない歯医者さんでしたが、
思い切って飛び込みました。
結果、先生は親切丁寧な方でとても助かりました。
それまでなかなか良い歯医者さんに出会えなかったので、
当時はホッとしました。
今後必要があれば、また通うつもりです。
先生は数人いる内の一人しか知りませんが、
院内の雰囲気からして他の先生も同様に対応してくれると
思われます。
問題点があるとすれば、予約が取りにくいかもしれません。
危急の状態でない限り、7〜10日に1回通うようなペースに
なると思います。短期間で一気に治したい方には、
向かないかもしれません。

先生の技術はとてもよく、気に入っていますが、受付の方たちの態度がとても、悪いです。笑顔はなく、上から目線で対応され、気持ちよく、治療を受けても、受付に行くと、いつも嫌な気分にさせられます。電話対応も悪く気分が悪いです。
あと、先生も、治療中の私語が多く、気になります。施術台にある、モニターに前の患者のカルテがそのままになっているなっていることも多く、個人情報管理もなされていません。
とても残念です。

院内の雰囲気が良く、先生の人柄もいいので長年お世話になっています。
いつも笑わせてくれて良い雰囲気をつくってくれるので、安心して治療が受けられます。
毎年12月頃にカレンダーを頂けるのでそれを今から楽しみにしています。
カレンダーの種類も豊富で、７種類くらいあるので他の患者さんたちも楽しみにしているようです。

最近の歯科は、治療中の痛みに対して配慮する先生が増えていて、治療を受ける患者としてはありがたいことだと思っております。

しかし、残念なことに****では、異なっていました。
治療を進めることを優先し、患者が痛みを感じているかには、お構いなしです。
歯科に行くと必ずと言っていいほど、歯石を取りましょうと言うことになりますが、****で超音波で歯石を取った時には、虫歯の治療で歯を削っているくらいの痛みがあり、また、歯石を取り終えてうがいをしたら、口の中は血だらけでした。

歯石取りで、こんな痛みを感じたり、出血をしたのは初めてです。
また、歯石を取ってから半月くらいは、歯や歯茎に痛みが残りました。

また、治療の冒頭で、前回の治療からの変化などを患者に確認すると言ったことも十分には行われていません。

患者への説明や患者の状況を細かく監視し、対応すると言った配慮に欠けます。

医学的に直せば、その課程での患者の苦痛はどうでもよいと言う考えで治療しているのでしょうか。