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東京都

主に歯周病の治療にお願いしておりました。明るい優しい先生が分かりやすく治療の説明をしてくれるので安心できます。歯周病で歯茎が腫れて激しい痛みがあり、夜も眠れない状態でした。先生の手術を受けてからは痛みが一切無くなりました！設備も良く清潔感もありました！
とにかく先生の説明もわかりやすいし、受付スタッフも好印象です。

予約が長期取れないと言われた近隣のクリニックから転院。急な痛みがあったわけではないこと等、こちらの要望をきちんと聞いてから治療開始していただきました。チェックも丁寧で安心できました。前のクリニックでは歯垢除去も数回に分けてでしたが、こちらでは出際よく実施してもらえたと思います。また歯科治療は特有の恐怖感がありますが、少し響きますよ、チクっとしますよ、伝えてもらえたのは良かったと思います。定期的検診もお世話になろうと思っています。ドクターも複数名で運営されているようで予約も取りやすい印象を持っています。

この病院で治療した歯が再度痛み来院。被せ物をした歯の側面が明らかに黒くなって痛みもあり虫歯だと思いきたのですが、虫歯ではないときっぱり先生から受けました。1年後他の歯の治療をしている際、当時の歯が神経治療が必要な程虫歯が進行しているとのこと。さらにカルテにはしっかり虫歯と記載。その期間もクリーニング等に通っていたのにどうして気づかないのか。問いただしてもきちんと説明も謝罪もなし。医療に携わる方達ではないと思います。

今まで通っていた歯科が、全然説明がなかったので、ネットで評判の良い****にしてみました。しかし１回の診療が終わると次は２週間、時には３週間後だったり非常に治療に時間がかかり、１本の歯の治療で、すでに４か月が経過しています。いつ終わるのか聞いても説明もちゃんとしてくれなくて、本当に治療は終わるのだろうかと心の底から不安です。****にしたことを後悔しています。治療の途中ですが、病院を変えようか迷っています。後、女性スタッフも支払いが終わると、さっさと中に入ってしまい挨拶もありません。感じ悪いです。

最悪です。歯医者に行ってここまで不愉快な思いをしたのは初めてです。

子供の乳歯がぐらついていて、食事が不自由な状態のため緊急で乳歯
を抜けないかという趣旨で予約の電話を入れました。

一日後の夕方、****に行ったところ、
「当日いきなりは歯は抜けません。」と歯医者でもない受付が宣言。
いや、前回初診の時に１５分とかからず抜いてもらった趣旨を伝え、受付で
待っていると、診察の椅子に子供が通される。

しばらく待った後、若手の****先生がいきなりぐらついている乳歯を
ほぼ説明なしで削ろうとする。

待ってください、ぐらついている乳歯を抜歯する治療を受けにきたんですが
と伝えたところ、
「それは今日できない、だいたい１週間後だ」
「電話でも、説明した」
「今日の予約は緊急のことなので、応急処置だけだ」
納得できない旨を伝えると「申し訳ない」と頭も下げず、謝る声色でもなし。
「他の患者さんもいるからと」

食事がとれないから乳歯を抜く治療をして欲しいと１日前に伝えて、
わかりましたと予約を了承したのに、ほぼ説明のない状態で、削る
必要のない歯を、ろくに診もせず触ろうともせず、削ろうとする
行為。

個人的な感想ですが、最悪の受付、医師、クリニックです。

その後、とびこみで西大島駅前のiクリニックに行ったら、
初診なので歯の写真を撮るものの、表面麻酔＜ばなな味＞だけ塗って、
麻酔の効きを待つ、抜歯合わせて、１０分かからずで治療行為すみました。
当たり前の話ですが、****先生グラついている乳歯の状態も自身で確認も
診察もしないので、本当に今日治療が無理なのかも、この簡単な抜歯も
できる技量、判断を持ち合わせていません。

HPでは、院長の苦労自慢修行話など、長々と乗せていますが、このような
医院で本当に残念でした。

歯医者なんだから、歯科助手ではなく、医者が患者の歯を診ましょう。

受付、乳歯の抜歯治療を望む患者に、ごくごく簡単な抜歯ができないのに
そのできない時間に予約をとるって、意味不明です。時間が本当にもったい
ないので勘弁してください。

院長、ご自身の苦労話しや体得した難しい技術もいいですが、難しくない
こともやってください。そちらもこういう患者が来て、時間の無駄、稼ぎが
減ると思うかもしれませんが、こちらも同じだけ時間を無駄にして、交通費
が無駄になり、当院で最悪な気分を味わいました。HPの理念とずいぶん違う
んですね。

長くなりました、以上です。ぜひ載せて欲しいので、まずい部分があれば
そちらでカットしても構いません。