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兵庫県

今までは定期的なクリーニングで通院していたので、治療の技術などは分かりませんでしたが、虫歯が見つかり治療を行なってもらったところ、治療の雑さに驚きました。
もう二度とクリーニングで通うこともありません。

転居で今まで通ってたところが遠くなったので、近くの歯科医院を知人に紹介して頂きました。

しかし、苦情2点あります。
まずは治療前の歯の写真撮影の際の女性スタッフの対応。私は顎が小さく、歯並びも悪いため、口を開く装置がなかなか口に入らず、ご迷惑をおかけしました。ただ、その時に｢無理！｣とか｢ダメやわ｣など、患者の前で言わないで欲しい。もっと言い方あります。そんなこと言われたら40数年間これで生きてきた私の歯を全否定されたようで気分を害しました。

もう1点は体調不良で当日やむを得なくキャンセルの電話をしました。別日で予約が取れたのは良かったのですが、最後にキャンセルが2回続くと以降は電話でのキャンセルは出来ないと、キャンセルは三日前にはしろと。そこまではこちらの落ち度なのでもちろん了承しましたが、その後、｢体調不良なら仕方ないですけど｣と言われました。三日前に体調不良なんてわかってたらその時連絡しますよ、そりゃ。三日前には通院する予定でしたから。だから朝一番に連絡しましたよ。無断キャンセルではありません。今後はどんなに高熱でも来いと言うことになります。

システムは最新、ホムペにも患者に寄り添うなんてかっこいいこと書いてますが、そもそも院長自体お見かけしたことありませんし、教育が行き届いてなく、歯科医院の評価を下げてるなと感じました。

以前の歯科医院など、比較対象があるため、この歯科医院のスタッフの対応の悪さが余計目立ちました。
まだ治療中なので渋々通いますが、一段落したところで以前の歯科医院に何とか戻りたいと思います。

私は、持病があり 当日に体調が悪くなる日が多々あります。その度にキャンセルをして 次の予約を取りますが…受付の方の対応が あまり酷くて 今回 予約した日に行くつもりだったのですが…
行くのが嫌になり キャンセルの連絡もしないで ドタキャンしました。なぜ 患者側が気を使わなければならないのですか？
本当に最悪です。

正直治療の腕は良くないと思う
(愛想は皆さんとても良いが)
時間かせぎなのか余計な話が多すぎて疲れる
隣からお子さんへの声かけが聞こえたが、院長先生がお前呼ばわりしててちょっと焦りました
あと金持ちアピールしたいのかそういう話も聞いてると疲れる

妊娠中に虫歯になったのですが、歯医者へ行くのが面倒で放っておいたら悪化してました。
ママ友情報で、こちらの先生は妊婦の麻酔や治療の知識とか経験が豊富らしいと聞いて行きました。
かなり進行していたようですが、なんとか歯を残して治療してくれました。
（２本は根の治療を行なったのでかなり時間が掛かりましたが。。。）
今は定期的に検診へ通って維持してます。