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千葉県

初めて親知らずを抜くことになり、不安でしたが医療スタッフの丁寧な説明と配慮でとても安心して治療ができました。

初診時は普通に話を聞いてくれて治療方針をざっくり説明。
再診時、先生は人の顔も見ず、話も聞かず治療を始めようとする。
「今日はそこではなくて、別のところが痛いのでそこを診てもらいたい」と言うとあからさまに横柄な態度をとる。
あれ？以前に居た先生とはかなり違うタイプの医師だぞ。
こんな先生、二度とかかりたくないな〜
と思いながら治療を受けました。

受付さんや歯科衛生士さんはとってもとっても感じが良いのに。
こんなボスのところで働いていて嫌にならないのかな〜と心配になりました。

受付の応対が丁寧で感じが良かったです。また、先生も親切で安心して治療を受けることができました。

親知らずが内頬をえぐってしまい、化膿していました。
痛くて駆け込んだ思い出があります。
非常に親切で、対応もスムーズでした。
知人などにも紹介しています。

苦情の書き込みなど、今まで書いたことがなかったのですが、あまりに酷かったため書かせて頂きます。
私は銀歯が外れてしまったため、それを嵌め直すために治療に伺ったのですが、まず受付のスタッフの無愛想さにびっくり。
その後、治療において、銀歯を付け直すという初歩的な治療にもかかわらず、治療後に噛み合わせが全く合わず。治療中は別に私に聞くこともせずに一方的に治療終了。
３０分後に食事をしてみましたが、やはりどうしても噛み合わせが気持ち悪く、電話して再度治療に。
事情を説明し、再治療してもらうことになったのですが、一切謝罪の言葉はなし。
医師「少し他の歯より高いですね〜」
・・・治療
医師「これでどうですか？」
私「まだ少し高い気がします。」
医師「ではもう少し削っていきますね。」
・・・治療
医師「これでどうですか？」
私「だいぶ良くなったような気がします。」
医師「では、これで治療は終わります。」
ですが、実際は再治療前とほとんど変わりませんでした。でも、これ以上、私に何が言えます？そんなに何度も意志を主張しなければならないのでしょうか？
今まで、何度か銀歯が外れていくつかの歯科に治療に行ったことはありますが、だいたい一言言うだけで、全く違和感のない噛み合わせに仕上げてもらっていました。
この医師は、あまりに技術が未熟すぎるのではないでしょうか。
さすがに、再々治療に行く気はしないので、他の歯科に電話して治療してもらうことにします。
実家から近く、利用させて頂いたのですが、二度と行くことはないと思います。
あらゆる面で、改善を宜しくお願いいたします。