東京都の歯医者さんへの口コミ3840件
女性医師さんが良くてずっと通っていたのですが。
GW前に治療した歯が痛くなったので、仕事を休んで行ったのですが、その時はいつもの女性医師ではなく男性院長。「もう神経を抜くしかない。保険内なら銀歯しかできない」との一点張り。(金属アレルギーがあるので銀歯はどうしても嫌なのに)
自分の方針に従わなければ今後検診もうちでもできないと脅してくる上に、挙句の果てに「自分は医院を守る必要がある!(医院のためには患者の歯はどうでも良いってことですかね)」などと言い出して意味が分からなかったです。
院長は船橋で開業のため近々退職するそうなのですが、次の医院でも被害者が出ないと良いですね。
とりあえず銀歯入れられたくないので転院しました。
インターネットの口コミの評価が良かったので、虫歯の治療をお願いした。かなり進行していたので、神経を抜いて被せ物(銀歯)にしてもらったが、後ほど他の歯医者でレントゲンを撮ってもらったら、「きちんと治療されていないので、やり直した方が良い」と指摘された。
思い返すと、色々と気になる点があった。
・治療前なのに、被せ物に高価なセラミックを勧めてくる
・治療箇所が奥歯だったので、保険適用内の銀歯で良いと言ったら、扱いがぞんざいになった
・治療についての説明がほとんどない
・治療後、口内が荒れて食事できないほど痛かったが、何の対応もしてくれなかった
とりあえず、治療を始めてしまった歯の処置はしなければならないので我慢して通院したが、もちろん、二度と行くことはない。
可能であれば、治療費を返して欲しい。
とにかくひどい歯医者だった。
子供の矯正治療で通院の際、予約10分前に到着し、受付が会計等で混雑していたので、診察券入れに保険証と合わせて投函しておきました。
その後珍しく20分くらい待たされ、やっと診察室に呼ばれて診察を終え、会計に呼ばれた時のことでした。
受付の人ではない、女性スタッフの方が顔を出してきて、頭ごなしに「以後遅れてくる時は、電話の一本入れて下さいね」と言われ、何のこと??とビックリし、予約時間の再確認をし、自分は10分前に来て診察券を入れて待っていたことを告げると、受付の人が慌てて「自分が診察券をチェックするのを漏らしていた」とミスを認めて丁重に何度も謝罪してくれました。一方女性スタッフの方は、一応は謝ってくれましたが、誠意が感じられない言い方でした。
後で子供から聞いたのですが、治療中(親は待合)その女性スタッフの方に「今日なんで遅れちゃったのか理由わかる?」と聞かれたそうです。
矯正に行く日だからと、ただ母親に連れて来られた子供が、予約時間前に到着したのか・遅れたのかなど意識しているわけもなく、子供に理由を聞く位なら治療を始める前に、親の私に「遅れないようにして下さい」と確認して下されば、そこで弁明し誤解を解けたのにも関わらず、最後の会計時に一方的な決めつけで注意され大変不愉快な思いをしました。
せめて、まずは「今日遅れて来ましたよね?」と最初に問いかけをすべきだと思います。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、患者様への気遣いも欠けていたと猛省しております。
今後このような事がないようスタッフ一同最善を尽くして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
笑ったときに見える銀歯がコンプレックスで白いものに替えようかと思い相談に行きました。
ジルコニアを勧められて、金額的にも無理のない範囲だったので治療を決めました。
3箇所あった銀歯が全部白くなって見た目の印象がすごく明るくなりました。
歯は一生ものなので、やって良かったなと思いました。
とても丁寧に患者の要望を聞いてくださるクリニックです。
出来るだけ希望に沿った治療法を提案してもらえ、矯正に伴うストレスは最小限で済みました。
院内の雰囲気もとてもクリーンで、ゆったり落ち着いて過ごせます。
また、不安や疑問にもその都度丁寧に答えてくださる先生と、いつも明るくリラックスさせてくれる奥様の空気感で、2年半の通院はとても短く感じました。
ずっとコンプレックスだった歯並びに自信を持てるようになり、本当に通って良かったと思います!