東京都の歯医者さんへの口コミ3840件
昔から虫歯が多く、歯は銀歯ばかりだったのですが。
さすがに見栄えが悪いと思いセラミックに変えてもらいに行きました。
最初は不安もありましたが、スタッフの親切な対応や先生の丁寧な説明を受けて、ここにお世話になる事を決めました。
先生も看護師さんも丁寧で親切な対応でした。音楽がながれていて、とてもリラックスした状態で、治療を受けることが出来ました。先生は懇切丁寧に自分の歯の状況を説明してくれましたので非常に良かったと思います。
何度か通って行くのをやめてしまいました。理由は、最初は中年くらいの先生に診てもらって、次は随分若い先生に診てもらい、3回目はたぶん院長先生?だと思われる方に診てもらって、最後は女性の方に診てもらったのですが、担当する先生が毎回微妙に言うことが違うので不信感をもってしまって行くのをやめてしまいました。
腕がいいのかどうかは分かりませんでしたが、若い先生はすごく時間がかかっていました(一生懸命だったので不満はないのですが)。女性の先生は始めるときも終わってからも何の説明もありませんでした。こちらから質問して初めて答えてくれた感じです。忙しかったのでしょうか、時間に追われてるようで流れ作業のように治療されたこともありました。
今回はご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
歯科医師は、曜日ごとに固定されております。
通院される曜日が日々変化される患者様においては
毎回 曜日により担当が変わることを
受付よりお伝えするよう 徹底しておりましたが
その部分の説明が足りず失礼しました。
勿論、決まった曜日でいらしている方は 毎回同じ歯科医師が治療にあたります。
その歯科医師と合わないようであれば、曜日を変えることもおすすめしております。
医科ではもちろん、歯科においても大規模病院においては
曜日固定で歯科医師が拝見させていただいているところが多数出てきております。
あえて、そのようにしている歯科医院も多くなってきております。
メリットは複数の歯科医師の目に触れることにより、
複数のチェックができるということです。
それぞれの歯科医師は得意分野を持っております。
当院に来ている歯科医師達も、通常は大学病院に勤務し
様々な医局に属している者たちですので、得意不得意があります。
治療計画においても同様です。
1人の歯科医師の治療計画では、抜歯・非抜歯の選択基準も違いますし、
神経の保存についても様々な考えがあります。
様々な歯科医師が一人の患者様について意見交換できるよう
カルテには各歯科医師からのコメントが記載できるようになっております。
デメリットは、言葉足らずの歯科医師による 説明不足です。
および、治療についての伝達ミスがゼロではないということです。
カルテコメント欄を読まずにスタートしてしまう若手がいることも確かです。
そのものには、必ずチェックしてから治療を開始するよう
スタッフがチェックしております。
そしてまた、歯科医師の中にはコミュニケーションが苦手とする者もおります。
今どきの若い方たちと同様に世代により違うようです。
歯科医師である以上、患者様との会話が重要となるのは当然です。
歯科医師と言っても、一個人。急には変化は起こりません。
しかし、その点につきましては、時間とともに改善傾向にあるかとは思います。
このたびは、不愉快な思いをさせてしまい失礼いたしました。
またいつの日か、来院される日をお持ちしております。
先日親不知が異常に痛み出して病院を探そうとするも、その日は土曜日。
さまざまな医院に連絡しましたが、休日ということもあってか予約は叶わず。
しかしながら、森嶋先生の医院のみが唯一快く予約をとっていただけました。
先生は柔和な方で医院の雰囲気もよく、全くいたくなく感動いたしました。