東京都の歯医者さんへの口コミ7322件
友人がホワイトニングをしてとても綺麗になっていたので、気になって行ってきました。家で出来るタイプのものにしましたが、丁寧に説明してもらえたので簡単に出来ます!効果が出てくるのが楽しみです。
以前治療してもらった女医さんはとても良かったのですが辞めてしまっていました。そのため院長の治療になりましたが詰め物が何度もとれます。
疑問に思うことを質問するのですがスタッフを介しての返答ばかり。
最終的には気に入らなかったのか今日で治療はおしまいです!と一方的に治療を終了されました。
歯科医師としてありえないです。
文句があるなら他のクリニックに行けと言われました。
知人の勧めでホワイトニングを含むいくつかの治療を定期的にしていただいていましたが、治療後にいっきに歯並びが悪くなりました。
もう何年も通っていて信用していましたが、今回はとにかく説明不足で不信感しかありません。
平日しか診療していないので、こちらも有休を取って通っています。
ですので、二度手間にならないようその都度わからないことや、今後のスケジュールを質問していました。いま、治療がどの段階で、あと通う回数はどれくらいか等。衛生士の方々が先生とあまりにもコミュニケーションが取れていないように感じます。
詳しくは書きませんが、最終的に患者側のせいでスケジュールがズレ込んだと衛生士と受付の方に言われました。こんなことなら、どうして毎回質問しているときに詳しく教えてくれなかったのでしょうか?素人の患者がこれからやる処置の専門的なことまで把握してると思ったのでしょうか?そんなことはプロである先生や衛生士の方が教えてくれないとわかるわけがありません。こちらだって貴重な時間を割いて通っています。サービス業ではないのは百も承知ですが、だからこそ自分が患者側の立場になってもう少し考えてほしいと思いました。
最初のチェックでは、一本一本歯の状態を細かく丁寧にチェックして、指導してくれます。問題のある箇所はX線を撮って、それをモニターで見せながら、丁寧に説明してくれます。かなり面倒な根管治療を無理を言って短期間にしていただきましたが、前の歯医者さんよりもずっと良かったです。それ以来、一家で面倒を見ていただいています。スタッフの皆さんもとても親切です。靴を脱がなくて良いので、足の不自由な患者さんに考慮しているのだと思います。また、自閉症の子供への対応経験がある衛生士さんもいます。色々な面で、患者さんの事を考えている歯医者さんだと思います。