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東京都

急に物を噛むと歯の肉が痛くなるという通院前には理解できない症状でしたので、電話して予約して診てもらいました。診てもらった結果は、親知らずによる歯の噛みあわせで歯の肉が腫上がっているという診断でした。私はびっくりしましたが、やさしく説明いただき親知らずの抜歯という方向で治療が開始されました。無事抜歯した後に、先生のほうから、噛みあわせのほうがおかしいので下のほうの親知らずの抜歯も薦めていただき先生と話し合った結果、下の親知らずも抜歯しました。顎関節症にはなってませんでしたが、先生のアドバイスが無ければなっていたかもしれません。ありがとうございます。

良いコメントばかりにちょっと驚き。
私が通ったのは数年前ですが、
治療まで随分待たされましたし、
初めて診察台に座ってた私に対しても
女医は挨拶の一つもしませんでしたよ。

なので早々に切り上げました。
院内も清潔？とは思いませんでしたが。

数年通ってましたが、院長の今日の対応でもう二度と来るのはやめようと思いました。ホワイトニングの予約をしたにもかかわらず、今日は予約が詰まっているので前歯の見えるところだけにしますっていわれました。助手の方がいつも通りホワイトニングをしてくれたのですが、隣から院長が一時にお客さんが来るんだから早く終わらせてとか、まだなのとか、だんだんと気分が悪くなってきました。次回の予約をきかれたときにもういいですといったら助手の方が気を使ってくれて、いつも通り今日全部ホワイトニングしますかっていってくれたんですけど、断って帰ってきました。院長は一時に男女のお客さんがきたらしくそのまま上の階に上がっていきました。１２時半にきてくださいと予約時に言われ、始まったのが１２時４５分、終わったのが１時、正味ホワイトニングは１５分、ほとんどきれいになりませんでした。
午前の診察は１時までですが、ホワイトニングの予約の後、１２時半にきてくださいといわれ、行けば行ったで、予約が詰まってるとか、お客さんが来るとか、気分が悪くなっただけ。前もって言ってもらえれば、休んでまで行きませんでした。ちゃんと予約してある患者よりも、自分のお客さんに優先順位があって、いくら１時で終わりとはいえ、ほかの患者さんは誰もいないし、少しくらいと思いましたが、１５分でホワイトニング終わらせようとするなんて、よくわかりません
明らかに患者さんを一番には思ってない診察、がっかりでした

他のサイトで評判がよかったので院長先生に診てもらいました。
ある日、何も言わずいきなり唇をひっぱられ開かれました。
『え、何を始めたの！？』聞きたくても口を開かれ固定されているのでしゃべれません。
いきなり麻酔注射を6回打たれました。
歯が弱いので歯科通院歴はあちこち長いのですが、何も告げずに麻酔を打たれたのは初めてです。
その後も20分の突貫工事。毎回ですが、はっきり言って処置が雑です！
（説明無し、いきなり口に指を突っ込んでくる）
3回行きましたがもう二度と行きません。

会計とともに毎回、紙が出され「磨き残しがあるのでもっと磨きましょう」等書かれていますが、20分磨いていっても同じ事の繰り返し。
この案内も会計に入っているのでは？
毎回4000円〜5500円かかりました。

その後大学病院に行きましたが、「磨きすぎは歯茎が痛みます」と言われました。
途中までの処置の続きもしてもらいましたが「このやり方はひどいなあ・・」とも言われました。

通院していて先生がとてもよかったので、友人に紹介したら
友人が嫌な思いをして帰ってきました。
予約時間に遅れてしまったそうで、そのときに受付のおばさん
に「遅刻するくらいなら予約かえればいいのに」
というようなことを小声で言われたそうです。
聞こえていないと思っていたみたいですが、友達はすごく
嫌な気持ちになっていたし、紹介した私もすごく責任を
感じました。
それにしても、この受付の方の教育が本当になってないと
思います。