東京都の歯医者さんへの口コミ7321件
もう何年も家族中でお世話になっています。
とても丁寧でやさしい先生、主人の入れ歯も他の医院ではいつも具合が悪く何度も直さなくてはならなかったのに、ここでは一回でピッタリでした。その後も2年以上なんともなく、感謝しています。
説明も良くしてくださり安心して治療をうけられます。
予約制ですが急の場合には受けていただけます。
3ヶ月ほど前、9歳の娘が遊具に激突して上の前歯(永久歯)が半分まで抜けかかっている状態で伺いました。この日が水曜日でその他の歯科医院は定休日の所が殆どで、「まつの木歯科」さんがやっていらして本当に助かりました。
先生は男の方で、とても落ち着いていて子どもの扱いも上手で、痛くて泣いていた娘もどうにか処置できました。
「3ヶ月くらいは固定して様子を見ましょう」とのことでしたが、本当に今3ヶ月くらいたって、ちゃんと付いたようで歯の変色もなくホッとしました。
先生のお人柄が温かみのある方で、特にありがたかったのが、その当日の晩、翌日が定休だということで、気になって心配頂いた先生からお電話があり、「もしもすごく痛がったり熱が出たりしたら、明日はうちはお休みですが、別の所に行ってみてもらってくださいね」とか「今は腫れているけれど、2〜3日したら通常は腫れはひいてくるはずですから」とか食事のこととか、色々と親身に考えてくださったことです。
それから、いつも、治療についてや今の状態をとにかく丁寧に説明してくださいます。
疑問を投げかけるときちんと応えてくださいますので、いつも納得でき信頼できました。
実はこの先生に助けて頂くのは2回目で、娘は4歳の時に階段でこけて乳歯が抜けてしまったのを牛乳に浸してタッパーで持っていったところ、その歯を差し歯して頂き、永久歯が生えてくるスペースを確保してもらったのでした。(この時も水曜日で大変助かりました)
永久歯があんなにプラプラになってしまったのを、上手に治療して頂き、おかげでどうにか付いたようで、何しろありがたい気持ちでいっぱいです。
老若男女問わず、誰からも親しまれている先生で、治療もとても丁寧で、かつ説明も自分の口の中の写真を見ながらきちんとしてくれます。初めてでも馴染みやすい雰囲気なので家族揃ってお世話になっています!
以前息子がかかった時のことです。 虫歯にすぐ白いふたをされて、1ヶ月ぐらいしたら見せて下さいと、その日は帰されました。次の夜、昨日治療してもらったとこが痛いと言い出して、見ると膿が・・次の朝には膿は出てしまって、痛がってはなかったけど電話をすると休み。次の朝電話をすると、受付の女→「予約をしてませんとー」と感じ悪く言われ、私→「でもそちらで治療してもらって膿んだんですから見てもらえませんか?」女→「じゃあ先生に聞いてみますー」しばらくして・・女→「いいそうですよー」私→「じゃあ今から行きます」女→「今って何分後ですかー?」私「5分で行きます!!」と電話の時点でイライラするような会話をして行き、中に通され、息子は診察台へ、私は後ろに座ってしばらく待つと、前回とは違う先生が来ました。その先生は、私をチラッと見るだけで、何も言わずに息子の口を開けて、ウィーンと機械を持って削ろうと・・私は思わず、「ちょっと待ってもらえます?今から何をするんですか?どうして膿んだんですか・」と聞くと、「たぶんふさいだとこが膿んだんだと・・」とゴモゴモしながら言ってきてきちんと説明をしてくれませんでした。私はその態度にイライラして、「きちんと今から何をするとか説明してからにしてくれませんか?」と言うと、「私が治療したわけじゃないから分かりません。予約してないのにいきなり来られて、そう言われても・・」と!!?私はキレテしまい「あなたが前回してなくても、カルテとかに書いてないんですか?先生なんだから分かるでしょ?入ってくるなり、何も言わずに、聞かずに口開けてやろうとして、しまいには自分がしてないから分からない?予約してないから?なんなの?きちんと説明する義務はあるでしょ?」と怒鳴ると、「今からふさいだものをとります」だけ。「やるならこの子に負担がかからないようにやってください」・・・ ふさいだものを取ったあとに、「今後の治療は・・」と言い出したから「ここではもう見てもらう気はありませんので、今までの経過が分かるように書いたものを下さい。大事な息子をここで見てもらいらくないので。」と言うと「そうですね」と・・・ 1日ぶんの薬も出ていたのに、あの電話の受付の女は渡すのも忘れるし、本当に感じが悪い!膿んだことは、ありえることと次の病院で言われましたが、態度は悪すぎ!
院長先生と娘先生とでやっていて
とてもやさしくアットホームな医院です。
イタくありませんでした☆彡