むし歯治療 歯医者さん検索
埼玉県

虫歯の治療のため、予約日である本日に、こちらに伺いました。

予定では、「金属を入れる」という日でした。 さらに、予約日は「技工士さんがお盆休みのため」ということでいつもの周期外で予約しました。 にもかかわらず、治療が前回と同じ「削り〜型取りを行う〜借り詰め」ということだったので、借り詰め途中で作業を中断してもらい「本日は、金属を入れる日と聞いていますが」と聞いたところ、席をたち書類を探し始め、5分程度したあとに戻ってきて、「金属いれますねー」と、先程とは違う話をしてきました。

さすがにおかしいと思い、作業をすべて止めてもらい、院長さんを呼んでもらいました。

すると、「削ったら合わなくなったので、今回も借り詰めです。事前の説明がなくてすみません。」の一点で返答してきました。

事前の説明が足りないのであれば、私から金属の話をされてから金属をとりに行っている工程は無いはず。
その程度のことは、誰でもわかりますので、とにかく病院を守るための返答をしているのだと思いました。

立地的には良かったのですが、工程をミスし勝手に歯を削るこの歯医者さん。
メリットがあるとすれば病院側の短期的な収益くらいのものでしょう。

誠に残念ながら、ここを選択するのは「自分の歯を意味不明に治療し続け、悪くするのが好き」でない限り難しいと気づきました。（本日まで、私もその愚か者の一員だったと思うと情けないです）

数年前に通った時の、対応も治療も良かった。


今日（2011/8/19）久しぶりに、急遽予約で行く予定

（本日、休み明けの開院で、混んでいるにも関わらず、対応してくれる様だ）

はじめてきて「今日はどうされましたか？」の気遣いなく
初診なのでまあ普通にアンケートをかいた。
先生の治療して口を開けている状態で説明されても返事は無理
虫歯の削り方が他の通院した医者よりも雑です。

木曜の午前中にひとりで対応している治療者（****）に、いきなり「歯をちゃんと磨いているの！」とか「こんな磨き方じゃ意味がない」と馬鹿にされた。
院長先生とは大違いの言葉がけに非常に気分を害したが、何か言うと歯の治療で何をされるかわからないので何も言えず悔しい思いをした。

先生のおっしゃったことを詳しく教えていただこうと、こちらが質問しようとすると「話聞いてた？」と言われ同じ説明を繰り返すだけでこちらが知りたい情報は得られず、また歯科衛生士の方にも「さっきから先生の話聞いてるんですか？」と言われました。こちらは患者として納得したかっただけですのでとても不愉快な気持ちになりました。また歯科衛生士の方には歯磨き指導を受けました。その際、歯科衛生士の方のやり方通りのことを私がうまく出来なかったため「さっきの話聞いてた？なに見てたの？なんで出来ないの？」と言われました。一度では、また見ただけではすぐにできないこともあります。本当に悲しくなりました。また先生に歯を診て頂いた際に「こんな歯の汚い人にチューしようって言われたらどう思う？気持ち悪いよね」とも言われました。診察の帰り道、涙がとまりませんでした。