埼玉県の歯医者さんへの口コミ2413件
新たに作成した義歯が3カ月程度で壊れた
修理に行ったら、また新しい義歯を作り、新規に請求された
この業界では、クレーム処理という概念が無いのかしら
また、保証期間という概念が無い
自分が悪いのですが、子育てにかまけて随分悪くなってから歯科に行きました。近所の歯科は二カ所行きましたが「入れ歯ですね」とあっさり。一応まだ老人という年齢ではないのでショックでした。ママ友から聞いて村田歯科さんへ予約しました。「まず相談だけ」と言ったのですが受付の方も気持ちよく相談に乗って下さって、院長先生と長時間お話しできました。結局は入れ歯になったのですが、説明と選択肢が全然違うのですね。いたわりを持って説明して下さるのです。この点でもう涙が出そう。自分が悪いのは分かってるのですから優しくされたいわけです。 というわけで、村田先生は聞き上手、そしてやさしい。私は救われました。 治療はお上手だと思います(素人なので分かりません)なにも不都合有りません。全部健康保険で半年ほどで完治しました。先生、ありがとうございました。
最近東京から引っ越してきてクリーニングをしてほしいなと思って
近所にあるこの病院に行ったんですが、
歯のクリーニング以外のことも衛生士さんじゃない助手の人にやられました。
私は「衛生士さんが多いんですね。」と聞いたら
「衛生士さんはあんまりいないんですよ。」って言われて
一瞬、「え???」って絶句してしまいました。
周りを見回してみると私がされてるような光景が普通にあって
中には先生でもない人を「先生」とか言ってるし唖然としました。
家に戻って近所の方にお話を伺うと
昔からずっといる方は衛生士さんじゃない方でその方がチーフでいろんなことをすべて任されてるとのことでした。
やっぱり都内とは違うのは仕方ないけど、法律的に違反ってどうなんでしょうか・・・
こんな病院に体任せられません。
家族全員でお世話になっています。先生がとても面白い方で、わかりやすく説明してくださいます。子供には苦手な歯医者ですが、先生の人柄が伝わるのか、うちの子は怖がりませんでした。「子供に歯医者嫌いになってほしくないから」ということで、一気に治療したりせず、少しずつ少しずつ進めて行ってくれます。受付の方もとてもアットホームでこちらも都合も配慮してくださりますので、とても通いやすいです。