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神奈川県

娘が肺炎＆中耳炎で小児病棟に入院しました。

国際親善病院はとにかく待ち時間が長い、というイメージだったのですが、
受診した際はほとんど待たされることなくスムーズに診て頂けました。
ただ、入院にあたって、特別室以外は親でも面会時間以外の入室は駄目で
夜に一緒にいてあげられず、小さい娘には辛い思いをさせてしまいました。。

小児科の先生方の処置＆説明は丁寧で、頂いたお薬もよく効いた気がします。

　歯の裏からのタイプですが、矯正装置が外れやすく、ワイヤーが出てきて舌に擦れる。あまりの痛さに会話や食事ができない。
腹が立つのは、そういうリスクがある治療なのに事前の説明がまったくなかったことだ。担当の先生は経験不足なのか、あいまいな答えしかしない。
ついに痛みに耐えられず苦情を言いに行き、説明を求めた。後日こちらから連絡するといわれたのだが、10日たっても連絡がこない。とにかく患者への対応が悪すぎる。
できることならお金を返してもらい、他の病院で治療をやりなおしたい。

ここは治療前に説明してくれて、安心して治療できます。

島忠店の方に行きました。先生が１人に対して患者３人で、殆ど助手にやらせています。また、帰り際に先生の挨拶もなく次回の治療プランどころか進行中の治療説明もおろそかです。また、治療中の前掛けはキッチンペーパーのハギレ程の物を乗せるだけなので服に血がつきました。助手の人は突起物で歯茎に刺さっても何もリアクションせず…また、価格が高いような気がします。色々と改善してほしいところがありますが、お子様にはとてもとても親切で対応力のあるイイ病院だと思います。が、先生と治療プランや治療手順を説明してほしい私にはあいませんでした。あと、予約もとても取りにくいです、先生の人数に見合った患者対応にしないといつか事故が起こりますよ・・

世間では少なくなってきているとかいう小児科ですので、これからもがんばってほしいですね。
悪い病院をさがす方が大変かと思います。
ただまあここはとても良い病院ですよ。