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神奈川県

私は子宮筋腫で他の病院からの紹介で行ったのですが本当に腹が立ちました！！

紹介状を持って行ったのに看護婦さんには『何でこの病院に来たのですか？』

と聞かれて、まるで来るなと言われてる様な気分になりました。

以前の病院では設備が整っていなかったので手術が出来ないため紹介して

もらった病院の対応がこんなだとどこで治療してもらえるのか不安です。

それに年齢的にも癌の可能性があるので前の病院では生理中でも大丈夫だから

早めに行ってくださいと言われたので予約を取って行ったのに『生理中だと

診察は無理なのでここで予約を取らないでまた電話で予約を取り直してから

来て下さい。』と新しい予約も取らしてもらえませんでした。

それに筋腫が出来てるために生理痛が5日目にもかかわらずひどかったので

『生理痛のお薬だけでも貰えないでしょうか？』と聞いたら『診察してないので

薬は出せません。以前の病院にでも行ってもらって下さい。』と冷たく

言われました。

こんな対応をする病院には私は二度と行きたくないと思います。

どちらの歯科医院でも待たされることはよくあることですが、
こちらで以前に2時間近く待たされたので、それを伝えたら、
「そんなに忙しいならば、暇な歯医者なんていくらでもあるんだから、そういうところへ行ってくれ」
「そんなに忙しいのがわからない」と言われた時には愕然としました。

正常な歯も削られた。おかげで噛み合わせはもっと悪化。正直疑問が残る診察ばかりでした。

受付が感じが悪くショックを受けました。HPに問い合わせとあったので、自分の症状を軽く話した方が良いと思い話したのですが、非常に感じ悪く来てもらわないと分からないと言われました。当然こちらもそのつもりで電話をしているのですが、言い方があまりにも傲慢で絶句しました。しかも、最終的に「先生はお忙しいから、当日は症状を紙に書いてきて下さい。いちいち対応していられないので！」と言われました。病院というところは自分にとってとても苦しく深いところを他人に預ける場所で、長く付き合う可能性もあり、とてもお金がかかる場所というイメージがあります。正直、相手がどんな人間でも、この症状が良くなればという思いがある程苦しいです。でも、そういう患者さんが来る場所にもかかわらず、あの受付の対応はひど過ぎると思いました。まるで、患者の足元を見るような態度で、そんな対応を取られても一縷の望みを抱いて可能性にかけたい気持ちをふみにじられたように感じました。

こちらの病院は初めに大体の治療の流れやこの症状だとあと何回くらい通うかなど教えてくれたので予定がたてやすく親切だと思いました。（本当に教えてくれた通院回数だったので驚きました。）
治療については先生が丁寧にしてくれたのであまり痛みはありませんでした。また、相談にも親身になって聞いてくれました。