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兵庫県

先生がさいこーにいい！

他医院での治療の途中でお伺いしましたが、先生は大変誠実に対応してくださいました。医院の器具も清潔で安心して通えます。今後もお世話になるもりです。

先日、歯茎が腫れたのでネットで調べ、初診予約不要となっておりましたので直接行きました。が予約でいっぱいと断られました。症状も伝え、現在腫れているので見てほしいとお願いしましたが、先生に確認することもなく、受付の方に断られました。緊急性があるかどうか症状の確認くらいは先生にしてくれてもいいのではないかと思いました。患者はすぐに治療してもらわないといけないものかどうか、予約がとれる日まで放置しておいていいかなど、不安だと思います。予防歯科にも力を入れているようでしたので期待して行きましたががっかりでした。

先生の腕は抜群です。
しかし、受付の態度が最低です。病院に入ってもこんにちはの一言もなく、目が合っても、おかけになってお待ち下さいしか言いません。帰りも、お大事にと言われません。
予約時間を変更したくて電話したときも、んー、あーそーですねぇ…と面倒くさいと思われてるのかなぁという印象を受け、次の治療内容はどういうものかと聞かれ、私は説明を受けていないのでわからないと言ったら、ばかにするように、え？と笑われて、とても気分を害されました。
親切さがまるでありませんし、こんな失礼な人間は初めて見ました。
また、先生以外のスタッフは雑談が多いため不愉快になります。
ただし、先生の腕だけはすばらしいと思います。

一人一人親身になって説明してくれないし、患者を流れ作業のように扱っている。衛生士も無愛想で感じが悪い。治療中に口に唾液が溜まったまま質問されても返事ができるわけないし、そもそも仰向けになったまま説明は受けづらいと思う。コップも使い回しで気持ち悪い。治療も痛いし、治療費も高い。良いところが一つもない。最新の治療法を扱っているのかしらないが患者が多いのが不思議でたまらない。