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宝町駅(都営浅草線)近辺の歯医者さんへの苦情口コミ85

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治療について
治療内容
医院について
予約のしやすさ

最悪です。以前、他の歯科で治療した詰物が取れたので近いという理由で行きました。とりあえず詰めるとこまで終わったのですが、何か違和感があり1週間もしないうちに歯茎が腫上がり、痛さのあまり夜も眠れませんでした。週明けに電話で症状を伝えたところ、『痛みがあると治療できないので痛みが収まってから連絡しろ』との事。腫れがひどいのでどうにかできないかを伝えると、『予約がいっぱいで、来週の木曜まで無理』といわれました。治療後の箇所なのにクレームだと伝えても予約があるの一点張り。違う歯医者に行き、治療してもらいました。その後、1ヶ月ぐらいしたら何事もなかったようにインプラントの営業電話がありました。

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医院について
予約のしやすさ待ち時間

丁寧な治療をしてくれる分、予約しても時間どおりに診察を受けられないことが多いです。20時まで営業していますが、遅い時間ほど予約が先に埋まるので、この時間に予約をとれることはほぼ皆無です。また、矯正治療は、先生が来る日が限られてることもあり、予約がさらにとりづらいです。平日の昼間しか空いてないこともありますので、普通の平日昼間勤務の職業の方にはオススメいたしかねます。

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治療について
治療内容
歯科医師について
患者への対応

銀歯をかぶせてもらいましたが、2ヶ月程で取れてしまいました。電話で問い合わせたところ、謝罪は一切無く、状況を見るだけでも料金は発生するとの事。別の歯医者で応急処置だけしてもらったのですが無料でしてくれました。それに比べ、自店で治療した患者にも関わらず、この****の歯医者は高慢な対応で、二度と行きたくないです。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
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歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応

スタッフ(医師、その他)の方々コミニュケーションが取れません。
十分考えて選択したのですが失敗です。矯正歯科の場合後悔しても転医は簡単にはできず憂鬱です。

苦情コメント
受診した治療
矯正治療
評価のポイント
治療について
治療期間
医院について
予約のしやすさ

矯正を早く終わらせるためにこちらでお願いしましたが、予約がなかなかとれず、結局予定よりかなり時間がかかってしまいました。よほど暇な人ならともかく、普通に仕事や学生をしながらだと予約がとれないことは覚悟しないといけません。予約の変更は運が悪いと一ヶ月待ちです。早く終わらせるのに一番効果的なのはきちんと通うことですがそれが難しいです。

レスコメント

貴重なご意見ありがとうございます。

今後改善できるように対応していきたいと思います。