埼玉県の歯医者さんへの口コミ2620件
技術はいいと思います。
あっという間に処置は終わりました。
ただ、何箇所かあった虫歯を一箇所しか治療してもらえなかったり、その説明は全くなかったりもしました。
治療後に歯科衛生士の方から歯磨きの説明があると先生に言われましたが、説明はありませんでした。
特に、受付の方の対応が横柄で、お年寄りが耳があまりよくないのか、何度か聞き直していると、とてもイラついたように、馬鹿にしたように話しているのがとても聞き苦しかったように思えます。
社会人としてこれでいいのかと疑問に思うくらいでした。
また予約の融通はあまり利きません。「この曜日のこの時間しか無理です」といった対応をされるので歯医者に合わせて予定を立てざるをえません。
個人的な感想に過ぎませんが、技術や機械は良いものでしたが、ホスピタリティといった視点から考えるととても低いレベルにあると思えました。
僕が始めて通いだした時は、予約なしでした。それは、いきなり痛くなってです。その急な時でも、ココロ良く対応してくれました。その後、定期的に通ってるのですが、本当にフレンドリーに接してくれて歯医者いくのが嫌だと思ったことがないです。逆に行きたいと思う時もあるぐらい親切です。
歯医者自体も凄い清潔感があって、受付の方も優しいし、待たされることもないです。
治療の前にレントゲンや模型を使用して、今の状態と、これからどのように治療していくかを分かりやすく説明してくれます。
完治後も検診の案内をいただいて、きちんとケアーをしてくれます。