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埼玉県の歯医者さんへの口コミ2620

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療内容
歯科医師について
スタッフへの対応
医院スタッフについて
身だしなみ
医院について
待ち時間

先日、はじめてかかりましたが、最低な歯医者です。
若い従業員と院長がいらっしゃいましたが、若い従業員が、何を聞いてもわからない。資格を持っていらっしゃるなら、答えられるはずなのに。今どきの、ゆとりなのか、敬語すら使えず。院長は、説明を長々として頂きましたが、全く判りません。話によると、もう1人きちんと、説明して頂ける方が居るはずみたいなんですが、いらっしゃいませんでした。もう、行きません。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院5回以下)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明

先生の対応は親切丁寧。
私は左耳が遠いのだか、受付している女性に聞き返すと毎回嫌な顔をされ、大変腹立たしかった。

苦情コメント
受診した治療
その他
診療の状況
初診
医院を選んだ理由
駅から近い
評価のポイント
治療について
治療方法・種類治療費
歯科医師について
患者への対応
医院スタッフについて
患者への対応
医院について
待ち時間

詰め物が取れたので直ぐに****に行ったら、断りも無く女性の人が勝手に歯周病の検査(歯周ポケット)を行い、これが粗雑で痛いの何のって・・・。

歯石を取る治療を勧められたが、当然、断りました。
それを妻に話したら「私の時も、不必要な歯周病検査がとにかく痛かった。痛くないように配慮している感じは全く無かった」と。

以前、会社の近くの別の歯科で歯石を取ってもらった時は、全然、痛くなかったのに・・・。
「痛くない治療を」と謳っているのは、本気なんですか?

おまけに詰め物が取れただけで、わざわざレントゲンまで取って、治療費は高額に。他の歯医者に行った時は、詰め物ごときでわざわざレントゲンなんか取らなかった。
売り上げ中心主義が露骨。

苦情コメント
受診した治療
むし歯
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
通勤通学途中で便利
評価のポイント
歯科医師について
患者への対応治療の説明

こちらの先生の対応は、悪い意味で初めての事ばかりでした。
『口を開けて』『うがいして』『椅子を倒します』なども言うのが面倒らしく、患者への配慮を感じませんし、治療内容についての説明もないです。
歯の被せ物について説明不足であることを指摘すると、『あなたに説明しても理解できない』と返されます。
理解できるかできないかは、まず説明をしていただいた後の話になると思いますし、この反応には大変驚きました。

ちなみに内容としては、小学生でも理解できる以下の内容です。
●保険適用される材料は、プラスチックのため破損しやすい
●それを被せた医院にて、2年間は破損時の補修を無料で引き受けなければならないので、赤字になるため自分の医院では保険適用の材質の被せ物は扱いたくない

一般的な社会人にとって、そんなに難しい話でしょうか?
しかも、型を取って完成したプラスチック製の被せ物を目の前に上記の説明でしたので、こちらは被せものができるまで1週間待っていましたし、初めから説明していれば無駄な時間を過ごされずに済んだのではと思います。

先方の言い分では、『保険内の治療を拒否することはやってはならない』そうですが、結果、時間をかけて作った被せ物を自分のところでは被せないというのだったら、拒否してると同じことでは…と尋ねましたが、ご本人はそうではないと言います。何か厚生省に確認済みだともおっしゃってました。

先生に対する違和感が払拭できないため、現在は別の医院に通っています。

推薦コメント
受診した治療
矯正治療
診療の状況
治療中(通院6回以上)
医院を選んだ理由
知り合いからの紹介
評価のポイント
治療について
治療内容治療方法・種類治療費治療期間アフターケア
歯科医師について
患者への対応治療の説明治療の技術治療の丁寧さ言葉遣い身だしなみスタッフへの対応
医院スタッフについて
患者への対応患者への説明電話対応言葉遣い身だしなみ
医院について
雰囲気衛生管理医院設備予約のしやすさ通院のしやすさ待ち時間診療日 診療時間

結婚式を控え、ずっとに気にしていた歯並びを治そうと思い、知り合いに「丁寧で素晴らしい矯正歯科」だと教えてもらい、受診しました。本当にその通りで、先生は「矯正器具を目立たせたくない」や「結婚式に間に合わせたい」などのこちらの希望をあたたかく受け入れて下さり、私の歯並びと状況にあった最善の治療方法やアフターケアを検討し、私が納得いくまで丁寧に説明して下さいました。矯正するのには勇気がいりましたが、「ここなら間違いない!」と思い、矯正を始めました。今はまだ治療中ですが、みるみる歯並びがよくなり、たくさん人から褒められるようになりました。
また、結婚式がせまりバタバタとしている中で、美しい歯並びで結婚式が迎えられるように治療に全力を尽くしていただいている感じが伝わってきて、治療後はいつもありがたいなという気持ちを噛み締めて帰っています。
きっとたくさんの人に心からの笑顔を増やして下さる歯医者さんなんだろうなと思っています。