埼玉県の歯医者さんへの苦情口コミ886件
以前、ネットの口コミを見まして評判が良さそうなので行って見ました。院内もきれいで、最初に行った時は、受付の人も感じが良かったです。半年後にもう一度行った時に10分くらい遅れてしまい「遅れてしまい、すみませんでした」と謝った所「次の方が来られているので、少しお待ちください」と言われました。若いスタッフの方でした。その後、1時間以上待っても呼ばれないのでおかしいと思い、年配の受付の人に「あと、どれくらいかかりますか?」と聞いた所あわてて裏の方へカルテを見に行きました。カルテが先生の方に回されていなかったようです。「混んでいるので、あと、10分くらいかかるんですけど」と言われましたが、私が来た時には1人しか待っていなかったし、次々に患者さんが来院してどんどん呼ばれていくのに、私だけ1時間も待たされました。ひどい対応だと思います。初めに受付にいた若いスタッフのミスだと思いますが、もう二度と行きません。それほど治療もうまくないし、予約の電話をした時も、感じが悪く「そんなにひどい虫歯じゃないでしょ。来週でいいですか?」と平気で言っていたのでその時にキャンセルしておけばよかったです。そんなテキトーな歯医者、二度と行きません。
最初は丁寧な感じの先生だったが、何か質問したり、不安に思うことを言うと迷惑そうな顔をされ、半笑いされながら逆切れされたことが何回かあった。若干神経質な先生です。
医師免許を取って研修を終えて3年目の非常勤の医師が担当でしたが、その医師が、この病院のシステムを知らずにこの病院では行われていない治療方針を私(妊娠後期)に説明し、次の診察で、常勤の医師に「その医師はきっと大学病院のシステムを説明しちゃったのね、すみません」と、謝罪されました。しかし、病院側としては、「その若い医師はそんなことは言っていない(はず)、あなたの思い違いでは」と、謝罪もなく、非常に嫌な思いをしました。嫌な思いだけではなく、医療者側の連携がまったく取れていないことに不安になり、ここでは産めないと思い、転院しました。私は胎盤の位置が低くハイリスク出産であったので、このように自分で対処しましたが、正直、ここの病院のミスを認めない姿勢は呆れました。少なくとも産科はお勧めできません。
院長先生の、スタッフさんに対しての態度が、患者としてみていても、嫌になる程酷く、とてもスタッフさん達が可哀想に思いました
前に、私は衛生士として勤務をしていたので、治療内容が良くわかり、****は、資格のない助手さんにやらせてはならない治療をさせていて、尚且つ、スタッフさんにチクチクと嫌味を言っていて、あんな歯科医院は、始めてでした
とにかく、スタッフさんがお気の毒でした